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Dans ce restaurant, les clients peuvent commander des salades bonnes. La bonne note de Coop Restaurant Riviera Rennaz serait impossible sans un personnel créatif. Un service décontracté est toujours un plaisir. Dans ce lieu, les visiteurs peuvent apprécier une atmosphère sympa. Mais la plupart des gens qui utilisent Google n'ont pas donné une bonne note à cet endroit.
Souvent mentionné dans les avis sur Coop Restaurant Riviera Rennaz
Avis des visiteurs sur Coop Restaurant Riviera Rennaz
/ 67
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S
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Sandro Laface
un mois plus tôt sur Google
La caissière du restaurant vous l’avez pris où ? avec son accent on comprend rien , il faut presque un sous titre pour comprendre quelque chose ! Une catastrophe…. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2
L
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Laura Spring
2 mois plus tôt sur Google
La caissière est très désagréable et hautaine. Elle m'a très mal parlée alors que je voulais juste rajouter le café de mon amie pour le lui payer et elle me répond : "Madame la prochaine fois il faut réagir plus vite et me dire directement que vous payez le tout !" dans un ton très désagréable. Elle avait juste à revenir en arrière dans son écran et ajouter un café en plus. Travaillant moi-même dans la vente en tant que manager, je trouve ce comportement inadmissible. Où sont les manager ? Ils ne savent pas choisir ni former les employés ?! Ce n'est pas comme ça qu'on s'adresse aux clients. Je dis ça car malheureusement elle n'est pas la seule collaboratrice à avoir un tel comportement. (Plusieurs autres mauvaises expériences dans le passé). Dernière fois que je mets les pieds dans votre restaurant Coop Rennaz. Service: 1
C
Response from the owner
un mois plus tôt
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative chez nous. Nous aimerions nous rattraper. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous trouvions ensemble une solution? Votre équipe Coop Restaurant
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L
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Luana Ro Mo
4 mois plus tôt sur Google
Je suis allé manger à la Coop de Rennaz et j’ai pris un menu enfant pour ma fille ainsi qu’une escalope pour moi. Avant de me servir, j’ai demandé au cuisinier si je pouvais choisir librement les accompagnements au buffet, et il m’a répondu oui. J’ai donc pris deux saucisses . Arrivé à la caisse, l’employée (cheveux très courts, environ la cinquantaine), déjà souvent de mauvaise humeur, m’a dit sèchement que ce n’était pas possible. Je lui ai expliqué que j’avais demandé au préalable et qu’on m’avait confirmé que oui. Malgré cela, elle s’est mise à me faire la morale avec cette phrase absurde : « Quand vous faites à manger, vous mettez de la viande en accompagnement ? » Son attitude hautaine et condescendante était franchement déplacée. Ce n’est pas la première fois que je la vois s’énerver avec des clients, et c’est regrettable d’avoir une telle ambiance à la caisse alors que le reste du personnel est agréable. Food: 1
C
Response from the owner
4 mois plus tôt
Madame Ro Mo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite chez nous ne vous a pas donné satisfaction. Le service à la clientèle et l'amabilité de notre personnel sont en effet des exigences auxquelles nous attachons une grande importance et elles sont en général prises très au sérieux par nos collaborateurs. Afin de pouvoir clarifier les choses et ainsi éviter qu'un tel incident ne se reproduise à l'avenir, nous avons immédiatement informé les responsables. Sachez que les remarques telles que la vôtre sont toujours très appréciées, car elles nous permettent de déceler les possibles dysfonctionnements et d'y remédier au plus vite. Nous espérons que vous voudrez bien nous donner une seconde chance et serions ravis de vous revoir bientôt chez nous. CordialementSara, de l'équipe des Restaurants Coop
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€€€€
Fourchette de prix par personne CHF 10-CHF 20
© OpenStreetMaps
contributors
Adresse
Pré-de-la-Croix 18, Rennaz, Vaud, Suisse
Particularités
Cartes de crédit acceptées
Terrasse extérieure
À emporter
Accès personnes handicapées
Site web
Instagram
@coop.ch
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