Отвратиельная точка замечательного кафе. Дали явно не свежий шокобон, визуально воообще оформленный не как по стандарту сети. Так еще и наполовину непропекшийся изнутри! Я бы еще простила самую середину, но когда ты ешь и понимаешь, что там 3-4 слоя от середины сырого теста! Отдала сотруднику разобраться с этим вопросом и вернулась за стол к ребёнку в коляске. Сотрудгик просто забрал продукт и занимался своими делами. Когда подошла спустя 5 минут уточнить как будет решен вопрос (тут ожидался вариант от сотрудников, либо замена, либо оформление возврата) мне предложили подождать 40 минут свежую партию большого шокобона, якобы на замену этому. Мы предложили оформить возврат и заменить на маленький свежий, который стоял на ветрине, на что сказали что по их мнению он был пропечен. Итог, минибон по стоимости шокобона и испорченное настроение от всей этой ситуации.
Владельцам точки рекомендую обратить внимание на отзывы и работу сотрудников.
Просто ужас!
Владельцам точки рекомендую обратить внимание на отзывы и работу сотрудников.
Просто ужас!