Brésilien, Sud américain
Pas d'heure d'ouverture
€€€€
Fourchette de prix par personne CHF 9 - CHF 22
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La cuisine brésilienne est bien préparée à ce restaurant. Offrir des salades savoureuses est la marque de fabrique de Churrascaria Tropical. Un personnel efficace vous recevra chez ce lieu tout au long l'année. Un service beau est toujours un plaisir. D'aprés les visiteurs, il y a une ambiance sereine dans cet endroit. D'après les réactions des utilisateurs sur Google, ce restaurant mérite la note de 4.1.
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Brésilien, Sud américain
Pas d'heure d'ouverture
€€€€
Fourchette de prix par personne CHF 9 - CHF 22
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Adresse
Hôtel des Communes, Rue du Premier-Mars 1, Les Geneveys-sur-Coffrane, Neuchâtel, Suisse
Particularités
Réservation
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La soirée s'est bien déroulée, nous avons été bien accueillis, nous avons rappelé, sur place à notre arrivée, la situation médicale de notre cousine au patron, qui a réitéré son souhait de nous faire un rabais pour sa consommation. Il nous a rappelé aussi que tout est à gogo et que l'on va passer une bonne soirée.
Nous n'avons pas pris d'alcool car nous n'en buvons pas, à part 2 personnes qui ont pris une caïpirinha. Nous avons pris chacun une boisson en apéritif et avons bu plusieurs bouteilles d'eau, mais pas de café car il était 23h30 lorsque nous avons fini. Au final, nous avons mangé à 6 personnes, nous avons bien mangé, nous n'avons pas laissé un seul morceau de viande dans notre assiette, car nous ne jetons pas de nourriture et détestons cela. Nous avons même proposé de prendre le riz qu'il restait s'ils devaient le jeter ensuite. Il nous a été répondu que comme nous ne mangeons pas dans le plat d'accompagnement (comment peuvent-ils en être sûrs...?), ils ne le jettent pas. Comprenons-nous que le riz que nous mangeons est le riz qu'une autre table n'a pas fini, nous ne préférons pas savoir...
Cela étant dit, quelle mauvaise surprise au moment de payer, de voir que notre cousine opérée de l'estomac paie le même prix que nous !! Pourquoi ? Réponse du patron : "les autres ont mangé 4 fois plus qu'habituellement donc on ne peut pas se permettre de lui faire un rabais. Cela compense les gens qui ont trop mangé." Quelle malhonnêteté !!! Donc tu prends la formule à gogo, mais tu n'as pas le droit de manger à gogo en fait.
La formule est à gogo, nous avons mangé à gogo. Nous n'avons pas du tout exagéré comme le prétend le patron, puisque même celui qui a mangé le plus a pris un morceau à chaque passage, et c'est tout! Il a juste mangé très lentement et son assiette était bien remplie effectivement puisque les viandes arrivaient super vite (probablement car nous avons réservé pour 20h45-21h00 et que nous sommes arrivés à 21h00. La cuisine était pressée de fermer). Mais nous avons mangé absolument toute la viande que nous avons prise.
Ayant tenté de rappeler au propriétaire que la formule est à gogo et que sa prétendue compensation n'a pas lieu d'être, que si on avait laissé de la viande, on pourrait reconsidérer la chose mais que ce n'est pas le cas, nous avons malheureusement fait face à un couple aucunement commerçant et plutôt malhonnête, prétendant par-dessus être, je cite : "perdant avec des gens comme nous".
Nous avons payé 60 francs par personne (sans vin, sans café, sans autre dessert que l'ananas, avec seulement un apéritif et des bouteilles d'eau, et un soda). Le patron se sent perdant. Quelle tristesse! Nous avons le sentiment d'avoir été arnaqués et trahis par un patron qui cherche à faire du chiffre et non pas garder des clients. Payer 46.- pour une cuillère d'haricots noir et 2-3 petits morceaux de viande et un morceau d'ananas. Incohérence dans les propos du patron, "oui j'étais prêt à faire un rabais mais comme les autres ont mangé beaucoup..." sa collègue nous indiquant "qu'on ne peut pas prendre la formule à gogo si on ne mange pas autant"..., "si vous aviez bu du vin cela aurait compensé"... bla bla bla et j'en passe. Même un rabais de 10 francs aurait été un geste. Nous l'aurions pris. Dommage pour le restaurant.
Mensonges, incohérences, injustice, malhonnêteté et attitude incorrecte, nous n'y retournerons jamais. Nous sommes des gens honnêtes et transparents, au lieu de perdre 20 francs pour un rabais "demi-portion" et être un brin commerçant, il vient de perdre toute une famille de clients.