Etoile Gourmet 聚福楼

Cher invité,Tout d’abord, bonne année et meilleurs vœux de réussite et bonheur.Nous regrettons cette incompréhension.En effet, le 31 était un jour particulier qui nécessite une réservation préalable, à notre connaissance vous n’avez pas effectué de réservations contrairement à d’autres clients. Sur le site et sur TheFork, il était bien clairement indiqué que la réservation est obligatoire ce jour du 31 et que le menu “midi“ n’était exceptionnellement pas disponible.Nous avons toutefois accepté de vous accueillir de bonne foi mais nous regrettions la teneur de votre commentaire en retour.Le menu midi aurait nécessité une d’attente beaucoup plus longue car la plupart des plats de ce menu n’étaient pas disponibles ce jour ci et quelques autres plats du menu demanderaient avec un temps de préparation bien plus important comme tous nos plats sont faits sur place maison. D’où sa non-disponibilité ce jour-ci mais en général il pourrait être disponible, le reste de l’année et ce serait un plaisir de vous accueillir à une prochaine occasion.Nous proposions le menu à 25€ ce jour ci (le plus « cher » selon vos termes) mais dommage que vous en faites un cas pour 10€ de différence seulement en ce jour de réveillon. Un menu réveillon chez d’autres restaurateurs est au prix bien plus élevé du double en moyenne. Par ailleurs, nous regrettons la non-disponibilité de certains autres produits en ce jour particulier mais en général ils sont disponibles le reste du temps. Nous espérons que cela clarifie votre compréhension et nous espérons que vous puissiez donner une autre chance, nous serions convaincus que vous seriez satisfaits.Chaleureusement,Etoile Gourmet