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lysannedp
un an plus tôt sur Google
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience avec un produit ainsi qu'avec le service après-vente. En effet, suite aux conseils d'un vendeur, au lieu de me procurer la une machine espresso Breville, j'ai opté pour une Delonghi. En effet, le vendeur m'a informé qu'ils ne réparaient plus les Breville et que si nous avions un problème avec notre machine, ils pouvaient facilement avoir les pièces et la réparer avec la Delonghi. Après un mois et demi d'utilisation, notre machine ne fonctionne plus correctement. Nous devons donc l'envoyer en réparation avec un délai de 3 à 5 mois d'attente! Avec un achat de plus de 1 000 $, je trouve incompréhensible de profiter moins longtemps de mon bien que la durée de temps de réparation. Je suis retournée en boutique pour avoir de l'information sur l'avancement de la réparation, l'employé sur place m'a dit que j'avais opté pour une machine construite en Chine donc moins solide qu'une Breville!!!! Pour moi, un bon service à la clientèle aurait été de m'offrir un remplacement de la même valeur du bien acheté. Aussi, j'ai perdu confiance en les conseils prodigués par les employés du Centre du Rasoir, qui sont contradictoires. En espérant, que mon commentaire puisse en aider d'autre à faire leur choix et que le problème puisse se résoudre rapidement!
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Jon The Brisket Misfit
un an plus tôt sur Google
Merci a Kevin, pour sont temps et précieux conseils. Une excellente expérience au centre du rasoir
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Daniel Beaudin
un an plus tôt sur Google
Vous voulez faire le bon achats, c'est la place. Nicolas , y connaît ça le service, surtout ,l'écoute. Il prend le temps de vous écoutez, par la suite il vous propose ce qui pourrait répondre à vos besoin. Merci Nicolas, surtout ton écoute ton service. Il n'y en pas beaucoup des vendeur informé sur leurs produits et surtout l'écoute. Merci
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Adresse
1 Bd des Promenades, Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, Canada
Particularités
Cartes de crédit acceptées
Pas de livraison
À emporter
Accès personnes handicapées
Heures d'ouverture
| LundiLun | 10:00-18:00 |
| MardiMar | 10:00-18:00 |
| MercrediMer | 10:00-21:00 |
| JeudiJeu | 10:00-21:00 |
| VendrediVen | 10:00-21:00 |
| SamediSam | 09:00-17:00 |
| DimancheDim | 10:00-17:00 |
