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Response from the owner
5 mois plus tôt
Bonjour, Merci pour votre retour, même si on avoue qu’on est un peu tombés de notre chaise en le lisant . Nous avons plutôt l’habitude d’avoir de bons retours, alors votre expérience nous surprend vraiment. Pourtant, côté produits, on ne plaisante pas : steaks frais surveillés en temps réel grâce à une application, vrai cheddar pour nos burgers gourmets, cheddar 60 % pour les classiques et fromages AOP pour le reste. Si quelque chose ne va pas, mieux vaut nous en parler directement : c’est plus efficace qu’un avis négatif, comprendre et échanger , et en prime ça nous permet de réagir sur le moment. N’hésitez pas à nous contacter ou à repasser nous voir, ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons pour vous faire changer d’avis.