Casino supermarché

Name: Casino supermarché
Address: 150 Rue du 4 Août 1789, Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Telephone: +33437431500
Rating: 3.3

252 notes

N°4 de 13 restaurants de fruits de mer à Villeurbanne

Ouvert maintenant 07:00 - 21:00

150 Rue du 4 Août 1789

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Flachet - Alain Gilles

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Casino supermarché se distingue par sa intérieur et nourriture

La photo de la boire et nourriture de Casino supermarché’s

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Momo Grosse 4 mois plus tôt sur Google

Personnel fait ce qu il peut. Y a clients pas facile non plus ;) bon tout à l'heure ne voyant pas très bien je suis aller chercher un vin blanc pétillant pour un voisin. J ai du demandé ne voyant pas bien, un monsieur est allé me chercher un risling et de après mon voisin c'était pas ça du tout. Bref les erreurs ça arrive. En tout cas depuis des années que je viens, il est vrai que le personnel peut paraître "froid" mais bon, je connais des clients pas mal chiants ;) donc un peu de respect pour

Response from the owner 4 mois plus tôt

Bonjour , merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin Supermarché Casino ! Nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous permettent de continuer à nous améliorer. Bonne journée, Arielle, de l'équipe Casino

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Alexandre Khalifa 5 mois plus tôt sur Google

Je viens souvent dans ce magasin, j'ai toujours eu de bonnes expériences avec le personnel, pour la partie magasin comme pour la partie colis. Par contre, selon les heures il y a un peu de monde et beaucoup d'attente en caisse. Quelque chose me frustre énormément : il y a des caisses automatiques, et je ne les ai JAMAIS vu ouvertes. Et je suis venu là des dizaines de fois... Pourquoi les avoir installées si c'est pour ne pas les utiliser ??? Edit : Je suis très peu satisfait par la réponse du propriétaire, qui ne répond pas à ma question...

Response from the owner 4 mois plus tôt

Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin Supermarché Casino ! Nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous permettent de continuer à nous améliorer. Bonne journée, Arielle, de l'équipe Casino

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S V 5 mois plus tôt sur Google

Jesuis venue à 20h15 pour récupérer un colis mondial relais car sur le site mondial relais il est indiqué que l’on peut venir les chercher jusqu’à 21h. On me répond : non c’est jusqu’à 20h et franchement d’une manière pas aimable. Je reviens un autre jour et une dame blonde me dit à la limite de l’agressivité que c’est « le magasin qui ferme à 21h « Dans ce cas, on se met à jour avec le site mondial relais en indiquant les bons horaires pour les colis . D’autres magasins le font ( fermeture magasin plus tard que livraison colis) . Pas d’excuse, rien ! L’impression terrible de « déranger « Quand on n’aime pas le contact humain, on change de métier ! Du coup, je suis allée faire mes achats ailleurs et à mon avis je ne suis pas la seule

Response from the owner 4 mois plus tôt

Bonjour, nous sommes navrés pour les faits relatés. L'amabilité envers nos clients et leur satisfaction étant très importante pour nous, un rappel sera fait à notre équipe en magasin afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que vos avis nous permettent de nous améliorer chaque jour. Nous espérons regagner votre confiance, Aurore, de l'équipe Casino

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