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Response from the owner
3 années plus tôt
Bonjour Caroline, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre commande. Malheureusement il y a eu un peu d'attente suite au volume conséquent de commandes. Pour cette semaine de reprise nous ne nous attendions pas à un tel succès. Bien évidemment nous avons fait notre possible pour éviter que le délai s'envole encore plus et avant privilégié l'efficacité, c'est pourquoi vous avez peut-être trouvé notre accueil peu chaleureux. ceci n'est pas dans notre habitude. Concernant le tarif, notre carte reste accessible et les tarifs dans la norme de ce qui se fait actuellement. Notre politique de tarif n'a en rien changé malgré la crise sanitaire actuelle. Nous vous souhaitons une bonne journée.
