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Response from the owner
5 mois plus tôt
Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous regrettons que votre expérience chez Casa Fuego ne fut pas à la hauteur de vos espérances. …Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous regrettons que votre expérience chez Casa Fuego ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous nous excusons pour le temps d'attente des boissons en revanche en ce qui concerne le prix de notre eau filtrée, nous utilisons une fontaine filtrante qui nous permet d'obtenir de l'eau fraîche ou pétillante et qui élimine les traces de polluants potentiellement présents dans l'eau du robinet. Pour ce qui est de la cuisson de la viande, il ne faut hésiter à nous préciser vos préférence car en effet une bonne viande se mange saignante afin qu'elle puisse garder toutes ses saveurs. Nous tenions également à nous excuser concernant les couverts, notre équipe à omis de vous mettre à dispositions nos couteaux à viande fais sur mesures. Soyez sûr que nous faisons remonter chacun de vos commentaires aux équipes concernées afin de, toujours, améliorer la qualité des prochaines expériences. Excellente journée, à bientôt !More