Carrefour Express

Cher client, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour la confusion que vous avez rencontrée lors de votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express. Je comprends votre mécontentement et je suis désolé que vous ayez eu une expérience négative. Concernant la baguette que vous avez achetée. la baguette est effectivement décongelée avant d'être mise en vente . Je comprends que cela puisse être décevant, mais je vous assure que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. Je suis également désolé d'apprendre que vous avez eu froid lors de votre visite. Nous sommes conscients que notre magasin peut être frais, mais nous travaillons activement pour améliorer le confort de nos clients. Nous avons installé des chauffages supplémentaires et nous allons continuer à surveiller la température pour nous assurer que vous soyez bien accueilli dans notre magasin. Je vous remercie de votre feedback et j'espère que vous nous donnerez la chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour Express ST AVOLD -HIRSCHAUER