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Response from the owner
12 jours plus tôt
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés concernant les vignettes Sabatier et les petites cuillères. Nous comprenons votre déception face à la rupture de stock et l'absence d'appel pour vous informer de la disponibilité des produits.Bonjour Madame, Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la vente des produits avec les vignettes. Nous allons immédiatement enquêter sur ce point afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise.Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.Vous pouvez me contacter au 03 81 25 31 30 pour avoir plus d'informations concernant votre désagrément.Cordialement