Carrefour Bourges

Name: Carrefour Bourges
Address: Chau. de Chappe, Bourges, Centre-Val de Loire, France
Telephone: +33248233679
Rating: 3.9

3839 notes

N°4 de 32 restaurants de fruits de mer à Bourges

Chau. de Chappe

Bourges, Centre-Val de Loire, France

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18 photos

Parmi les diverses choses de la intérieur et la dessert, une personne peut trouver sur Carrefour Bourges

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Carrefour Bourges est si bien placé qu'on peut y accéder en utilisant n'importe quel transport. Un personnel créatif vous recevra chez ce lieu tout au long l'année. Un service digne est toujours un plaisir. Des plats délicieux à un prix démocratique sont offerts ici. Mais les clients ont classé cet endroit en dessous de la moyenne sur Google.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

galerie marchande

caddie

à voler

étiquette

les rayons sont

bien achalandé

la rénovation

hôtesse

drive

en général

Voir toutMoins

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Avis des visiteurs sur Carrefour Bourges

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angélique redelsperger un mois plus tôt sur Google

Parking compliqué pour se garer juste avant les fêtes de Noël, mais une galerie marchande très attrayante. Où l’on peut trouver plein de petits cadeaux pour les fêtes.

Response from the owner un mois plus tôt

Bonjour Angélique,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.Nous sommes conscients que le stationnement peut être difficile, surtout pendant la période des fêtes de fin d'année, et nous en sommes navrés. Nous prenons en compte votre remarque.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attractivité de notre galerie marchande et que vous y ayez trouvé de quoi gâter vos proches.Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.Cordialement,Ghislaine LineCarrefour BourgesResponsable de la Relation Client02 48 23 35 90

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Lucie Riolet un mois plus tôt sur Google

Étant enceinte de 7 mois, merci de m’expliquer s’il est normal de faire déballer tout un sac de course après paiement? Le vigile a tenu à contrôler mon sac de course (que j’ai tant peiner à remplir à cause de mes douleurs et essoufflements), bien sûr je ne m’y suis pas opposé car il est normal d’être contrôlée de temps en temps. Mais votre vigile m’a clairement dit que c’était à moi de redeballer tout mon sac en plein milieu de la galerie, donc par terre, alors que j’ai clairement le ventre au nez. Il ne m’a pas aider du tout. Inadmissible!!

Response from the owner un mois plus tôt

Bonjour Madame Riolet,Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce désagrément lors du contrôle de votre sac de courses, et que notre agent de sécurité n'ait pas fait preuve de l'attention et du savoir-être nécessaires compte tenu de votre état de grossesse. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation.Soyez assurée que nous prenons très au sérieux votre retour. Nous allons immédiatement renforcer les consignes auprès de notre équipe de sécurité afin que de tels incidents ne se reproduisent plus. Votre témoignage est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos services.Cordialement,Ghislaine LINERelation clientsCarrefour Bourges02-48-23-35-90

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Maurice Pommel 6 mois plus tôt sur Google

Maryline Bernet les choses ne peuvent pas évoluer quand on a affaire à certaines personnes en caisses et à l'accueil comme Ghislaine ou Emilie qui viennent ici répondre à nos avis depuis des années, cela s'appelle être juges et parties et une fois découvertes, cela se transforme en réponse de "l'équipe Carrefour". De la grosse foutade. Actualisation au 20 mai: j'espère que Carrefour Bourges, pour traiter les réclamations ici, va recruter des employés qui ne sont ni aux caisses ni à l'accueil et mettre un terme aux fait que certaines d'entre elles (V. G. E.) manager et responsables répondent elles-mêmes aux réclamations qui leurs sont adressées ou auxquelles elles prennent part sur le terrain en magasin comme c'est le cas encore aujourd'hui. Juges et parties: rien ne peut évoluer. Chez Leclerc St Doulchard c'est une employée qui n'est pas sur le terrain qui communique directement des réclamations clients au Directeur. Je continue de garder espoir en espérant que des hommes seront promus managers et responsables caisses, accueil etc, la parité c'est aussi bien quand il n'y a pas que des femmes à ces postes clefs qui sont sensés gérer la clientèle et être au contact direct avec. Sinon trop de monde à l'accueil et au stand face aux caisses: un peu comme les gens de la ville, un qui travaille, 4 qui le regardent faire ou brodent tous sur un pot de fleurs et nous clients qui voyons dépiter ces scènes depuis des années. Suggestion: supprimez le stand-planque-pause publique face aux caisses. Et pas mal le nettoyage du rayon halal poulet viande hachée etc en tête de gondole depuis les 2 jours de fermeture passage location gérance, je me suis dit miracle après pourtant que Carrefour Bourges ait répondu que c'était fait il y a quelques mois au commentaire photos d'une cliente qui se plaignait des horreurs, je rajoute donc une étoile pour le nettoyage : E. C'est bien de dire que vous allez faire le nécessaire quand quelque chose ne va pas en magasin, c'est aussi bien d'aller vérifier que c'est vraiment fait. Les V. et G. vous n'êtes pas en reste: le copinage avec les caissières et caissiers nuit aux remontées des réclamations de nous les clients, votre job c'est un job à responsabilités pas du copinage rémunéré en oeuvrant pour effacer et amoindrir les réclamations de nous les clients. Ancien commentaire: Ravi de constater que la location gérance est enfin en marche. Carrefour Bourges je pense que vous avez conservé mes avis mars/avril 2025 reflétant les déboires de Carrefour Bourges depuis plusieurs années. On espère qu'enfin cela aura des conséquences positifs sur l'hygiène, la disponibilité des produits, la circulation dans les rayons, l'amabilité du personnel et on croise encore les doigts pour le renouvellement des managers et responsable en caisses et accueil . Beaucoup trop de ces personnes passent leur temps depuis trop d'années à discuter au lieu de travailler: aux concernées, ne vous inquiétez pas, vos propres collègues en caisses ne sont pas dupes, tout le monde vous voyaient à l'oeuvre et vous précipiter pour faire la circulation aux caisses ou vous installer aux caisses type prioritaire ou pass avec moins de clients. Un jour je me souviens en avoir vu 3 à une seule caisse pass avec leurs tenues en plein travail: une était à la caisse, une faisait ses courses et une autre était chargée d'aider celle qui faisait ses courses à remplir son caddie en sortie de caisse; je me suis dit : comment en 2024 c'est possible dans une situation grande enseigne d'être autant sans gêne. Merci Carrefour de rémunérer ces 3 personnes à faire leurs courses pendant que nous clients nous devons faire la queue interminable parfois pour passer aux caisses.

Response from the owner 9 mois plus tôt

Cher client,Nous sommes désolés que votre expérience récente dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous sommes en train de travailler sur les points que vous avez soulevés pour améliorer notre service et notre offre.Nous tenons à vous assurer que nous sommes conscients de l'importance de votre feedback et nous travaillons dur pour améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre temps et votre patience, et nous espérons avoir son l'opportunité de vous montrer les améliorations que nous avons apportées.Cordialement,Service Relation Client Carrefour Bourges02-48-23-35-90

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