Le Café Russe

Bonjour, Nous pouvons comprendre votre contrariété de ne pas avoir pu prendre votre café chez nous en raison de notre machine à café saturée par la chaleur. En tant que professionnels, notre objectif est de vous offrir une expérience agréable et de répondre à vos attentes. Malheureusement, dans cette situation précise, nous étions confrontés à une contrainte technique qui nous a empêché de vous servir votre café. En effet, une utilisation intensive, dans un environnement professionnel où elle est sollicitée de façon répétée, peut entraîner une surchauffe de l'appareil, provoquant des dysfonctionnement. Alors oui, j'ai pris la décision et en ai informé mon équipe de l'arrêt momentanée de la machine.Je tiens à souligner que ce problème est mineur et ne justifie pas une réaction assez excessive. Et ne mérite pas une telle note. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, mais parfois des incidents peuvent survenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement.  La Responsable.More