burgerme Langenhagen

Hallo Paco, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn dein Essen fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert war. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Google-Bewertung an [email protected] damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Hallo Lara, wir bedanken uns für deine -Bewertung und das positive Feedback! Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Hello Nevoro, of course we think it's a shame if you weren't convinced by our price-performance ratio. We attach great importance to quality, which is why we prepare every dish freshly after you order it. If your address is within our …Hello Nevoro, of course we think it's a shame if you weren't convinced by our price-performance ratio. We attach great importance to quality, which is why we prepare every dish freshly after you order it. If your address is within our delivery area, we will then conveniently bring the food to your home. If you explain to us in more detail what you were unhappy with, we will do our best to work on it. Please write us an email to [email protected]. Many thanks for your support!More