Burger King Royan

Name: Burger King Royan
Address: 2 Rue Henri Matisse, Royan, Nouvelle-Aquitaine, France
Telephone: +33546392061
Price range: $
Rating: 4.3

5808 notes

N°1 de 63 restaurants fast-food à Royan

1 autre succursale à Royan

Américain, Fast Food, Grill

€€€€ Fourchette de prix par personne €10 - €20

2 Rue Henri Matisse

Royan, Nouvelle-Aquitaine, France

Toutes les photos Plats Intérieur

Ajouter une photo

15 photos

Commandez un hamburger à Burger King Royan

Parmi les diverses choses de la intérieur et la nourriture, une personne peut trouver sur Burger King Royan

Ajouter une photo

Ajouter votre avis

Dans ce restaurant, les clients peuvent goûter des hamburgers cuits à la perfection. Essayez un parfait délicieux. A Burger King Royan, les visiteurs peuvent essayer un café immense.

Avec ses plats à emporter, ce lieu est idéal pour les gens qui veulent manger rapidement. Un personnel professionnel attend les clients tout au long de l'année. Un service spectaculaire est toujours un plaisir. Vous trouverez une atmosphère sympa ici. 4.2 est la note que cet endroit a reçu du sytème de notation de Google.

Meilleur en ville

Fast food

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

mylène

master Rösti Montagnard

crousty Chèvre

frites Cheddar Bacon

citronnade

chocolat Noisette

bacon

double Steak

dans ce fast food

le ticket

Voir toutMoins

Evaluations des Burger King Royan

Foursquare

Pas encore noté

Google

(4,3/5)

5749

Trip

(3,1/5)

Facebook

Pas encore noté

Avis des visiteurs sur Burger King Royan

/ 524

Recherchez les avis des visiteurs

Ajoutez votre avis

Demander la suppression d'informations

Little Tiph 9 jours plus tôt sur Google

Je viens très régulièrement avec ma fille de 11 ans, et tout se passe toujours très bien, mais aujourd'hui j'ai eu une moins bonne expérience. Ma fille de 11 ans est allé récupérer sa glace au comptoir, puis elle y est retournée chercher une seconde cuillère, en demandant "je peux avoir une cuillère S'IL VOUS PLAÎT" et la personne lui a dit méchamment de dire bonjour et lui a jeté la cuillère !!!! Oui oui jeté ! Pas donné...jeté ! Ma fille est bien élevé et est toujours très poli...je suis moi même retourner au comptoir pour leur faire part de cette situation. Le gentil monsieur qui est là depuis plusieurs années et toujours agréable m'a présenter des excuses. La jeune femme était a côté de lui et je lui ai dit gentiment qu'elle avait mal parlé à ma fille et qu'elle lui avait jeté la cuillère....et elle m'a répondu avec autant de froideur et de mauvaise fois qu'à ma fille .... Qu'elle lui avait donné dans ma main ! Je n'ai pas insisté et je suis parti .... Franchement c'est vraiment dommage comme situation, on ne parle pas comme ça a quelqu'un et encore moins a un enfant. J'ai moi même travailler plus de 10 ans en restauration et je n'ai jamais été désagréable avec les gens. Si vous n'aimez pas votre métier où les gens....changer de travail ! Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 4 jours plus tôt

Bonjour Little Tiph,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement de notre équipe envers votre fille. Ce type de situation ne reflète pas nos valeurs ni notre engagement envers nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception.Nous espérons que malgré cet incident, vous continuerez à nous accorder votre confiance.Cordialement,

Afficher les réponses (1)

Demander la suppression d'informations

Lesly Rapinat 2 mois plus tôt sur Google

Je passe à l’instant au drive de Burger King Royan, j’ai plus de 500 points sur ma carte de fidélité, je comptais payer avec ça de là la personne me dit impossible de payer avec votre carte elle n’est pas reconnue, je lui dis OK donc mes points seront ajoutés comme d’habitude, elle me dit non, il y a un problème avec l’application Donc je ne sais pas si les points seront ajoutés. Tout ça avec un manque d’amabilité flagrante, je lui demande de faire remonter l’info à ses supérieurs elle me dit ils en ont rien à faire c’est pas leur problème c’est le problème de l’application on peut rien faire super

Response from the owner un mois plus tôt

Bonjour Lesly, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience au drive de Burger King Royan. Nous allons immédiatement remonter cette situation à notre équipe pour qu'elle soit prise en charge. Merci de nous avoir informés et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,

Afficher les réponses (1)

Demander la suppression d'informations

Li 2 années plus tôt sur Restaurant Guru

À fuir !!! Rien ne va dans ce Burger King !!!
1er point : LA PROPRETÉ : Toutes les tables étaient sales et quand on a demandé à un employé qui erré entre les tables si c'était possible d'avoir quelques choses pour nettoyer, ça ne lui a pas plu au vu de l'expression de son visage mais il nous l'a nettoyé. Suite à cela je suis allée aux toilettes, mais là encore, ils étaient extrêmement sales avec des éléments cassés (chasse d'eau). Je peux comprendre que les multitudes de passage aux toilettes peuvent générer certains soucis mais dans le cas de ce Burger King, je pense que le personnel n'intervient au niveau des sanitaires qu'une fois par jour maximum....
2eme point : LE RESPECT DE LA COMMANDE : Faites attention à vos commandes car elles ne correspondent pas. Nous avons commandé 4 menus végétariens et nous avons reçu des cheeseburger, des nuggets de poulet et des doubles steakhouse.... Nous l'avons signalé, du coup on leur a demandé de bien vouloir reprendre les plateaux. Jusqu'à là on pouvait encore comprendre car ça arrive à tout le monde de se tromper... Mais à partir de là on a commencé à déchanté.... Ils reviennent avec un plateau ne contenant que le moitié de notre commande... Je me lève donc pour le signaler à un employé et là un second arrive en mode cowboy en me disant "c'est quoi encore le problème ?" je lui explique en lui rajoutant que je veux bien comprendre mais là ça devient compliqué. Il me dit de retourner à ma place et qu'ils arrivent... Après encore une attente, le deuxième plateau arrive enfin sans aucun geste commercial pour compenser tous ces désagréments... On commence à manger et là on se rend compte que les frites sont froides, les sandwichs sont froids et en plus il nous manquait toutes les sauces...

0 0 | Répondre

Toutes les évaluations