BURGER BEL AIR Foodtruck

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis publié sur Google concernant votre visite chez nous, ainsi que de la vidéo montrant un rat sur notre terrasse. Nous regrettons profondément que vous ayez eu une expérience insatisfaisante et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cependant, nous tenons à préciser que nous avons un contrat de sanitation en place et que notre foodtruck se situe à proximité d'un champ, ce qui explique la présence de rongeurs malgré nos efforts pour les contrôler. Nous avons investi énormément de temps et de ressources pour garantir la pérennité de notre entreprise artisanale, et cette vidéo pourrait gravement nuire à notre image et à notre réputation. Faire de l'humour en insinuant que le rat fait partie de notre équipe est particulièrement blessant et injuste. En publiant cette vidéo et ces commentaires, vous portez un coup très dur à notre travail acharné et à notre moyen de subsistance. Nous vous demandons fermement de bien vouloir retirer cette vidéo de Google afin de limiter les dommages causés à notre société. Dans l'attente de votre compréhension et de votre action rapide. Cordialement, Mr Fourmon gérant de la société Burger bel air.