Le Neufchâtel

Name: Le Neufchâtel
Address: Rue du Commerce 15, Andenne, Wallonie, Belgique
Telephone: +3285841053
Price range: $$
Rating: 4.6

222 notes

N°2 de 10 Restaurants pour des desserts à Andenne

€€€€ Fourchette de prix par personne €1 - €10

Rue du Commerce 15

Andenne, Wallonie, Belgique

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Le Neufchâtel offre une sélection de desserts

Le dessert est une partie importante de votre expérience gastronomique

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Ayant vu Musee de la Ceramique, c'est le moment de faire une pause dans Le Neufchâtel. Rien n'est mieux que de manger des tartes fascinantes. Vous allez vraiment apprécier un gâteau aux fruits savoureux.

Le succès de ce lieu serait impossible sans un personnel plaisant. Un service beau est ce que les clients aiment ici. La plupart du temps, cet endroit vous assure une atmosphère calme. Le Neufchâtel a obtenu le score de 4.5 dans le système de notation de Google.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

fête d'anniversaire service exceptionnel

tartes bavarois gâteaux gâteau aux fruits pâtisserie parfait

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Avis des visiteurs sur Le Neufchâtel

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Alessia S 2 mois plus tôt sur Google

Le gâteau commandé pour mon anniversaire était délicieux et de très bonne qualité, vraiment un travail soigné côté pâtisserie ! Malheureusement, une faute grotesque s’était glissée dans l’écriture. Lorsque j’ai fait la remarque et demandé simplement de rectifier le nombre, la dame a réagi de manière assez désagréable, en répondant : « et vous, vous ne faites jamais d’erreur ? » Ce n’était pourtant qu’une simple remarque, sans agressivité. La demande de correction a été refusée et la réponse était désagréable et restait franchement décevante. Dommage, car le gâteau lui-même était excellent… mais l’expérience client laisse à désirer. ---. Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner un mois plus tôt

Bonjour Madame, Tout d’abord nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Depuis le début de notre aventure, nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients du mieux que possible. Les nombreux avis présents sur le Web en attestent.Dans votre cas, il s’agit malheureusement d’une erreur de communication au sein de notre équipe. Nous n’avons pas été mis au courant de la situation. Si nous l’avions été, nous aurions trouvé une solution à votre problème. Nous prendrons contact avec vous prochainement afin de proposer une compensation.Mise à jour 22/10 :Nous avons tenté de vous contacter sur le numéro de téléphone donné lors de la commande, mais sans succès. N'hésitez pas à nous joindre au 085 84 10 53.Nathalie & Benoit

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