Boulangerie qui semble très souvent fermée. Quid ? De plus, leurs diverses poubelles, systématiquement en façade, n est pas, pour moi, un signe de bienvenue ... Du coup, j ai pris l habitude d aller "Au petit fournil", deux rues plus loin et j en suis enchantée. Ceci n est que MON avis.
Deuxième fois que l'on nous sert les pains au chocolat de la veille sans prévenir et sans rabais, c'est malhonnête ! C'est la dernière fois qu'ils nous voient.
B
Response from the owner7 mois plus tôt
Des pains au chocolat de la veille??? Nous les cuissons sur place tous les jours!! Aujourd'hui il est vrai que nous les avons commandé à la maison mère godefroid de frameries, je ne prends aucunement la responsabilité sur la qualité de leur produit! Je vous invite à les contacter directement au 065/673911 et vous prie de m excuser ! Nous avons changé nos viennoiseries depuis un an et jamais nous avons eu un retour négatif. Je suis tombee à court de stock c est pourquoi j ai commandé. Une réclamation sera faite également de ma part! Appelez moi au 0499 81 02 58 svp merci.
Arrivée à 7h15. Assez déçue compte tenu de la qualité des produits (éclairs datant sûrement de la veille) et cacahuètes enrobées excessivement chères pour la quantité et la qualité également (molles).
B
Response from the owner8 mois plus tôt
Bonjour madame, merci pour votre retour. Vous êtes venue à 7h15, en dehors de nos heures d ouverture car nous ouvrons à 9h. C est avec plaisir que nous vous avons reçue en expliquant que notre assortiment n était pas complet et les comptoirs pas encore dresses.... pour ce qui est des cacahuètes, il est plus que probable qu elles aient subis la chaleur atroce du magasin, nous nous en excusons... Vous auriez pu simplement venire nous expliquer, nous vous les aurions remboursées avec plaisir... Vous pouvez d ailleurs toujours venir récupérer votre remboursement ! Bien à vous, Sarah