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Avis des visiteurs sur Biotope
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C
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Cusenier Eva
3 mois plus tôt sur Google
Tip top avec le nouveau chef une équipe agréable, une assiette copieuse, un super cadre ! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
H
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Herve Cornaz
8 mois plus tôt sur Google
Que fait le gérant ??? Attente de 15min à 11h50 pour se faire servir le plat du jour : un seul cuistot et une caissière (toute désolée...) pour un resto au décors top dans une zone industrielle. Ca devrait être une mine d'or mais les plats sont toujours vides, le woke contient 3 crevettes et les assiettes du jour sont remplies à moitié. Je demande ce jour d'ajouter un peu de riz. Réponse (hallucinante), les quantités sont pesées, je ne peux pas mettre plus... Le prochain gérant aura bien du travail pour corriger ce massacre. Pour ma part, je n'y remettrai plus les pieds Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: CHF 10–20 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 3
B
Response from the owner
6 mois plus tôt
Cher Hervé, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et les portions. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et des mesures ont déjà été prise en ce qui concerne les portions. Nous allons examiner nos processus de service pour améliorer la rapidité et la qualité de nos plats. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de nous améliorer continuellement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. L'équipe du Biotope
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L
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Lem Sara
9 mois plus tôt sur Google
Une vraie catastrophe encore et toujours. L’endroit est très sympathique, mais la nourriture n’est pas bonne, toujours la même, l’offre est même de plus en plus restreinte et le service est d’une lenteur astronomique. Et, si je peux me permettre, répondre à Aude qui se plaint que le « menu enfant » c’est frites nuggets pour 8CHF : « nous ne sommes pas un fast-food mais plutôt un établissement qui se concentre sur la qualité des produits. » est complètement à côté de la plaque. Un restaurant qui se concentre sur la qualité de son offre ne propose pas « frites nuggets » comme menu pour les enfants. Si le Biotope n’est pas un fast-food, (on les sait tous car dans fast-food, il y a fast) ne proposez pas la même nourriture que le pire des fast-food. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 4
B
Response from the owner
9 mois plus tôt
Chère Sara, Nous sommes désolés d'apprendre que vos expériences au Biotope n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Cependant, nous tenons à souligner que notre établissement ne se considère pas comme un fast-food. Nous nous efforçons de fournir une expérience culinaire de qualité avec des ingrédients frais et des plats préparés avec soin, tout ceci à des prix abordables. Si vous rencontrez un problème avec votre repas à l'avenir, n'hésitez pas à en parler à nos cuisiniers ou à notre personnel. Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. L'équipe du Biotope
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FerméOpens 11:30 Lun
© OpenStreetMap
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Adresse
Av. des Découvertes 1, Yverdon-les-Bains, Vaud, Suisse
Particularités
Cartes de crédit acceptées
Livraison
À emporter
Réservation
Accès personnes handicapées
Heures d'ouverture
| LundiLun | 11:30-14:00 |
| MardiMar | 11:30-14:00 |
| MercrediMer | 11:30-14:00 |
| JeudiJeu | Fermé |
| VendrediVen | Fermé |
| SamediSam | Fermé |
| DimancheDim | Fermé |
Site web
Instagram
@explorityverdon
