Пришли с подругой и детьми выпить кофе. Кофе нормальный. Заказала тирамису , принесли замороженный. Видимо решили накормить льдом.
Я прекрасно понимаю, что продукция приходит замороженная, но неужели нельзя разморозить заранее, а не подсовывать гостям. Девушка никак не прокомментировала ситуацию, стояла моргала глазами, менять отказались, деньги тоже не вернули. И внимание!!! Даже не принесли извинения элементарного.
Прошу владельца научить хотя бы этикету своих работников. Смена была 25.10.2024 во второй половнике дня.
Почему посетителям приносят лед вместо десерта?
Это так «уважительно» вы относитесь ко всем гостям?! Позор! Сервиса ноль.
Я прекрасно понимаю, что продукция приходит замороженная, но неужели нельзя разморозить заранее, а не подсовывать гостям. Девушка никак не прокомментировала ситуацию, стояла моргала глазами, менять отказались, деньги тоже не вернули. И внимание!!! Даже не принесли извинения элементарного.
Прошу владельца научить хотя бы этикету своих работников. Смена была 25.10.2024 во второй половнике дня.
Почему посетителям приносят лед вместо десерта?
Это так «уважительно» вы относитесь ко всем гостям?! Позор! Сервиса ноль.
Рекомендую!!!