Belambra Clubs "Les Ayguades"

Cher Baptiste, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre club ainsi que la propreté de notre piscine. Nous nous efforçons de fournir des installations impeccables pour le confort de nos hôtes. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous fournissons normalement un kit de nettoyage comprenant une éponge et du liquide vaisselle, et nous sommes désolés si ces éléments n'étaient pas présents dans votre appartement. Nous prenons note de votre commentaire sur l'animation et l'accès au bar restaurant en septembre et comprendrons la déception que cela peut causer. Nous cherchons toujours à améliorer nos services et votre retour est précieux à cet égard. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre personnel agréable, car nous nous engageons à offrir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos hôtes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et des retours comme le vôtre sont essentiels pour nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Gabriel, Service Relation Clients Belambra

Chère Noémie, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Les Ayguades. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'emplacement de notre établissement et la vue magnifiques. Ces éléments sont souvent appréciés de nos hôtes, et nous sommes fiers de leur offrir un cadre exceptionnel face à la mer. Néanmoins, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant le kit bébé, nous offrons normalement ce service gratuit pour les familles et regrettons sincèrement que les chaises mises à votre disposition n'étaient pas à la hauteur. Pour ce qui est de l'entretien des espaces extérieurs, du mini-golf et des bâtiments, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes conscients que ces détails jouent un rôle important dans l'expérience globale de nos hôtes et nous nous efforçons de maintenir notre établissement à un niveau de qualité satisfaisant. Enfin, nous comprenons que la literie est un élément crucial pour un séjour confortable et nous allons examiner cette question de près. Finalement, nous espérons que vous avez pu apprécier les installations et services que nous proposons, comme notre piscine chauffée de 130 m² ouverte toute la saison, les activités pour enfants et les espaces dédiés pour les plus jeunes. Nous souhaitons que ces aspects positifs contribuent à garder un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour tout aussi satisfaisant. Sincères salutations, Gabriel, Service Relation Clients Belambra

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement en bord de mer avec du sable, ainsi que notre équipe d'animation et les activités proposées. Concernant les chambres, nous comprenons que certaines installations puissent montrer des signes d'usure, mais nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour maintenir un niveau de qualité et de confort pour nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu profiter des activités et des restaurants aux alentours. N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de ce que notre région a à offrir. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau ici ou dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, Gabriel, Service Relation Clients Belambra