Backwerk Karlsruhe

Name: Backwerk Karlsruhe
Address: Kaiserstraße 22, Karlsruhe, Bade-Wurtemberg, Allemagne
Telephone: +4972191588840
Price range: $
Rating: 3.9

227 notes

N°432 de 748 cafés à Karlsruhe

Ouvert maintenant 05:30 - 18:00

€€€€ Fourchette de prix par personne jusqu'à €10

Kaiserstraße 22

Karlsruhe, Bade-Wurtemberg, Allemagne

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Backwerk Karlsruhe sert un nombre d'options pour les amateurs d'hamburgers

Dégustez l'un des hamburgers servi à Backwerk Karlsruhe

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Si vous avez faim après avoir admiré Karlsruhe Pyramid, allez manger dans ce restaurant. La plupart des visiteurs de Backwerk Karlsruhe soulignent que des croissants savoureux sont servis ici. On vous offrira un café délicieux.

Le succès de ce lieu serait impossible sans un personnel sympa. Vous trouverez une atmosphère sereine ici. Cet endroit a reçu une note de 4 dans le système de notation de Google.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

déjeuner petit déjeuner

sandwichs en libre service bissara croissants bretzels café

Evaluations des Backwerk Karlsruhe

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(6,3/10)

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(3,9/5)

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Avis des visiteurs sur Backwerk Karlsruhe

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Lana xoxo un mois plus tôt sur Google

I don't know where to start. I was in the bakery today (Friday December 13th, 2024) in the morning and I have to say that it wasn't a nice experience at all. The coffee machine was spinning so I told the employee what I wanted and pressed it. She only said yes, then they must have pressed something wrong and why I don't come straight to her but press the machine myself (for now it is since the customers press the button themselves & 2. I can't help it if it does something different than what I press.) So I pressed what I wanted again and it worked, of course I didn't take the wrong coffee ^^ and the lady became even more unfriendly. I've been there before (the first time around 8.30) and I even left a tip for the lady and was served in a friendly manner, but then around 11:30 it was totally unprofessional. Well, I ignored it and then wanted to pay for my coffee (1.70 for a small one) But the lady guessed 2.40 so I kindly pointed out to her that I have a little one and she started to fuss and curse, which was totally unpleasant and unprofessional! When I left, she walked through the whole store because of a coffee that the previous person had probably left behind. “That’s great from you too, now I can throw it away,” but I gave her the wrong one when I was paying and paid for the actual one. The store was full and it was just unpleasant and embarrassing. I will definitely report it to a third party because something like that should be stopped. I work in the testing area & if it had been one for her she would probably have been there for the last day today. If you have a bad day and work in sales, you should still be able to control yourself and stay professional, at least you should know friendliness.

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S I un mois plus tôt sur Google

Price performance is continually decreasing. A butter pretzel for €2.40, sometimes with melted butter... is not only overpriced, but also disgusting. Service is sometimes subpar; beyond a please/thank you/hello, no queries are possible. Price per person: €1–10 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1 Recommended dishes: Butterbrezel, Brötchen

Response from the owner un mois plus tôt

Hello SI, Thank you very much for your feedback. We're sorry to hear that you were unhappy …Hello SI, Thank you very much for your feedback. We're sorry to hear that you were unhappy with the value for money and the service. We take your comments about the butter pretzel and the service very seriously. We also understand that you are upset about the price increase. Nevertheless, we try to maintain a balanced price-performance ratio for our guests. We also use a lot of fresh ingredients, which, if they have to be of high quality, also involve higher costs. Therefore, we hope for your understanding. Hope to see you again soon! Kind regards, your BackWerk teamMore

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Abdullah gch 6 années plus tôt sur Google

Heute 08.03.2018 um 6 Uhr morgens hatte meine Mutter auf mich im Laden gewartet dass wir dort Frühstücken können. Eine sehr Inkompetente, unhöfliche, Respektlose, nicht erzogene Mitarbeiter welche den sinn dieses Lebens anscheinend nicht verstanden hat und nicht für diesen Job geeinigt ist, hat meine Mutter aus dem Laden rausgeschmiesen, weil sie auf mich EINE MINUTE gewartet hat und wir zusammen essen bestellen wollten. Zitat: Raaaaaaaaus aus dem laden vor allen anderen kunden. Meine Mutter draufhin : das können Sie auch hoffentlich zu mir sagen! Mitarbeiterin: RAUSSSSS hab ich gesagt Wir waren stamm Kunden dort und werden nie wieder essen gehen und diese Mitarbeiter werde ich persönlich zur rede stellen um selber zu erfahren was in ihrem nicht vorhanden Kopf abgeht. So respektlos gegenüber einer 50 jährigen Frau kann man doch nicht sein und dann noch mit so einem ton um 6 Uhr morgens, Ich werde dafür sorgen dass dieser Unmensch gekündigt wird und nie wieder so mit kunden umgeht!!! Das ist das aller letzte was man gegenüber einem kunden machen kann! Blond Gefärbte haare , nach oben gezogen(pony) aber kurz , MANNSWEIB hat sich angehört wie ein Staubsauger Backwerk KARLSRUHE , am kronenplatz!!

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