Boulangerie Feuillette

Good morning, Thank you for taking the time to share your comments with us. …Good morning, Thank you for taking the time to share your comments with us. After checking the timetables, we certify that the rum babas were indeed made the same day. Regarding macarons, it is recommended to remove them from the refrigerator approximately 30 minutes before consuming them. We nevertheless remain surprised by your feedback, given the high standards we place in the quality of our products. No feedback on this weekend regarding the rum babas. However, we understand that this situation can be disappointing, but without photos or returns of the products, it is impossible for us to go further in the analysis. The fact that the products were thrown away makes verification difficult and limits our ability to identify the origin of the problem. As for the response time, we took less than 48 working hours to respond to you, in accordance with our usual commitments, especially with the Monday holiday. We regret this incident. Kind regards, The Feuillette teamMore

Bonjour Fabien A., Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que le cadre vous ait …Bonjour Fabien A., Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu. Concernant votre remarque sur nos tarifs, sachez que nous essayons autant que possible de proposer une large gamme de produits frais et de qualité à tous les tarifs et avec le meilleur rapport qualité-prix-plaisir. Nous espérons toutefois que vous arrivez à trouver votre bonheur dans nos vitrines. Quant à la température ressentie dans nos salles, nous ne manquerons pas de faire un point avec nos techniciens à ce sujet afin de régler au plus juste la température car le contrôle de la consommation énergétique est l'une de nos priorités. Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. Cordialement, L'équipe Feuillette