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DoubYO
un an plus tôt sur Google
boulangerie mondial relais annoncer ouvert , rendu sur place c'est fermé , vraiment pas pro .
B
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BERRURIER
2 années plus tôt sur Restaurant Guru
Boulangère toujours agréable et souriante, toujours un petit mot gentil, très aimable que ce soit pour l envoi ou la réception de colis Mondial relay, le pain y est très bon, surtout le pain de Semoule ! Je recommande cette boulangerie à 200%!
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Silver Steel Studio
2 années plus tôt sur Google
Publicité mensongère. Ils refusent de donner les colis entre 19h et 20h et pourtant sur la fiche Mondial Relay c’est bien mentionné que les colis peuvent être retirés jusqu’à 20h et c’était mon seul et unique critère de choix. La raison selon eux c’est que ça prend du temps et ils ne préfèrent pas « passer leur temps » à s’occuper des colis! Il ne fallait pas faire relais colis alors, en plus moi j’arrive en fin de journée alors qu’il n’y a aucun client. Du foutage de gueule et aucun respect de leurs engagements! Ma réponse à la réponse ci-dessous: 1- C’est la fiche mondial relay (différente de la fiche boulangerie) qui affiche 20h. Donc oui ça veut dire que les colis c’est jusqu’à 20h. Sinon il faudra la changer. Personne ne parle ici de vos horaires de boulangerie. 2- Non, vous ne m’avez rien expliqué par ce que vous n’étiez même pas là. C’était votre fille à qui j’avais demandé très gentiment et poliment s’il y a moyen de me donner le colis quand même car j’étais déjà là et je ne pouvais pas venir plutôt à cause de mes horaires, mais elle était désagréable en m’expliquant que sa maman (vous) refuse catégoriquement de donner les colis entre 19h et 20h pour vous occuper des clients de la boulangerie et non des clients de Mondial Relay. Ce qui est complètement absurde. Après deux tentatives elle a commencé à m’ignorer et ne répondait plus ce qui est très mal poli!
B
Response from the owner
2 années plus tôt
Bonjour, Silver Lors de votre visite je vous ai expliqué à de nombreuses reprises que les horaires de ma boutique et celle du relais ne sont pas les mêmes. D'autant plus, que mon activité principale est la boulangerie et non le relais colis, il est à mon sens tout à fait normal. Enfin lorsque le respect et la politesse ne sont pas présents, pourquoi devrai-je faire une entorse aux horaires.
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€€€€
Fourchette de prix par personne €9 - €23
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Adresse
205 Rue des Chênes Bruns, Cergy, Île-de-France, France
Particularités
Cartes de crédit acceptées
À emporter
Accès personnes handicapées
