Augustin

Name: Augustin
Address: 11 Rue de la Monnaie, Rennes, Bretagne, France
Telephone: +33299794692
Price range: $$
Rating: 3.2

N°682 de 709 cafés à Rennes

2 autres succursales où manger à Rennes

FerméOuvre à 07:00

€€€€ Fourchette de prix par personne €9 - €23

11 Rue de la Monnaie

Rennes, Bretagne, France

Sainte-Anne

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Entrez pour un peu de repos après une longue promenage autour de Basilique Saint-Sauveur de Rennes. Compte tenu de certains avis, des sandwichs sont bons dans Augustin. Essayez des brioches fascinantes.

La bonne note de ce lieu serait impossible sans un personnel courtois. Un service décent est un point à améliorer ici. Les utilisateurs de Google n'ont pas donné une note élevée à cet endroit.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

impression de déranger

de politesse

cette boulangerie

pain au chocolat

lent

changez de métier

matin

différents

large choix

parfois

Voir toutMoins

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Pas encore noté

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(5/5)

Avis des visiteurs des Augustin

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Gege Rennes un an plus tôt sur Google

Vraiment une catastrophe cette boulangerie je suis venu le 29 mai franchement le vendeur impoli même pas un bonjour un merci à 9h15 pas de pain au chocolat ni de croissant la fraîcheur des produits il a vraiment du travail à faire

Response from the owner un an plus tôt

Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous excusons pour cette mauvaise expérience. Chez Augustin nous sommes très attachés à la notion d’accueil, aussi nous allons nous efforcer de mieux accompagner notre personnel de vente afin qu'une telle expérience ne se reproduise plus. Nous allons faire part de votre commentaire à notre boulanger quant au manque de viennoiseries en début de matinée afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre boutique de la rue de la Monnaie afin que vous puissiez modifier votre opinion. More

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Valérie Gaudin un an plus tôt sur Google

ATTENTION aux sandwichs pas frais Ils sont de la veille ou de l'avant veille !!! C'est inadmissible de remettre en vente s'en en vérifier la qualité Prendre un sandwich et s'apercevoir que la salade est toute molle et a un aspect bizarre, je ne parle pas du beurre qui a des sorte de grumeaux Une amie a eu une intoxication alimentaire car le sandwich n'était pas frais. Vous VENDEZ des produits transformés. Assurez-vous qu'ils soient FRAIS et si vous les remetter en vente VÉRIFIER qu'ils soient encore vendables A bon entendeur salut !!!

Response from the owner un an plus tôt

Bonjour Valérie, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette mauvaise expérience. Chez Augustin, nous sommes tout particulièrement attachés à la qualité produit, aussi nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis à nos équipes. Nous vous invitons à revenir dans notre boutique de la rue de la Monnaie pour signaler votre mésaventure et à laisser vos coordonnées afin que nous puissions prendre contact avec vous. Encore toutes nos excuses. More

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Ronan Grall un an plus tôt sur Google

Bonjour, je me permet d'expliquer l'avis défavorable donné par "tregor stef" il y a une semaine. Ce sont mes parents. En fait c'est ma mère qui est entrée dans la boulangerie. Le vendeur (propriétaire ?) n'a pas dit bonjour, n'a pas souri du tout, au contraire. Ma mère a acheté un pain au chocolat. Il était rassi. Elle a d'abord donné deux euros, il les a pris, a encaissé, puis s'est arrêté et a dit qu'il n'y avait pas le compte. Ma mère est sûre d'elle, mais n'aime pas contredire. Elle a donné deux euros en plus. Le vendeur a encaissé. Elle a attendu longtemps, pour qu'à la fin le vendeur lui donne la monnaie : que des pièces de centimes, toute une poignée ! Passons sur la qualité du pain au chocolat, c'est pas grave. Mais lorsque mes parents parlent de truander, ils parlent de ça. Ma mère s'est peut-être trompé, au pire des cas, mais en tout cas le fait de rendre des pièces de centimes, sans explication, sans sourire, et pas le temps de vérifier (elle était pressée). Ce n'est pas que j'ai une dent contre augustin en particulier, mais il me semble important pour la direction d'être tenue au courant de cet accueil, c'est peut-être le pire exemple de vendeur qu'on m'ait présenté. En espérant que vous apporterez foi à ce témoignage, ça ne s'invente pas !

Response from the owner un an plus tôt

Bonjour Ronan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cette information. Veuillez nous excuser auprès de votre mère pour cette mauvaise expérience. Chez Augustin nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi soyez assuré que votre commentaire sera transmis à nos équipes et que nous allons nous efforcer de les former davantage. Concernant nos viennoiseries, elles sont élaborées avec 100% de beurre fin et cuites au plus près des moments de dégustation, compte tenu du temps très froid, le beurre a pu durcir. Nous vous invitons à revenir dans notre boutique de la rue de la Monnaie et à laisser vos coordonnées afin que nous puissions prendre contact avec vous. Nous vous souhaitons une très belle journée. More

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