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Response from the owner
3 mois plus tôt
Voici une réponse adaptée pour le commentaire concernant la déception sur les livraisons : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Il n'est absolument pas acceptable que nos livreurs ne soient pas en mesure de vous rendre la monnaie, et nous allons nous assurer que cela soit corrigé. De plus, nous nous excusons sincèrement pour la nourriture froide à votre arrivée. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de votre expérience, afin que nous puissions nous rattraper lors de votre prochaine commande. Merci de votre compréhension, et nous espérons vous satisfaire davantage à l’avenir.