Turc, Options végétariennes
FerméOuvre à 19:00
€€€€
Fourchette de prix par personne €15 - €44
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Si vous n'avez jamais goûté la cuisine turque, venez à ce restaurant. Offrir un kebabs délicieux est la marque de fabrique de Anatolia Premium Restaurant. Un personnel attentif montre un haut niveau d'hospitalité dans ce lieu. Un service luxueux est ce que les invités aiment ici. Vous apprécierez un décor familial et une atmosphère ravissante à cet endroit. Les utilisateurs de Google ont récompensé ce restaurant de la note de 4.3.
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Avis des visiteurs des Anatolia - Restaurant La Valette du Var
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Turc, Options végétariennes
FerméOuvre à 19:00
€€€€
Fourchette de prix par personne €15 - €44
© OpenStreetMap
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Adresse
3 Av. Maréchal Alphonse Juin, La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Particularités
Cartes de crédit acceptées
Pas de livraison
Terrasse extérieure
Pas de plats à emporter
Réservation
Accès personnes handicapées
Terrain de stationnement
Heures d'ouverture
| LundiLun | Fermé |
| MardiMar | 19:00-00:00 |
| MercrediMer | 19:00-00:00 |
| JeudiJeu | 19:00-00:00 |
| VendrediVen | 19:00-00:00 |
| SamediSam | 19:00-00:00 |
| DimancheDim | 19:00-00:00 |
J'y suis allée quelques fois déjà je ne m'arrête donc pas à la première bourde du restaurant, et me dis ca peut arriver et y retourne, mais mince quand il n'y a pas de considération alors stop.
Je pense que ce restaurant n'arrive pas à gérer l'affluence les soirs de WE.
Car la seule fois où cela s'est pas trop mal passé c'était lors d'un déjeuner en semaine, au mois d'octobre 2023.
Les deux dernières fois (novembre 2023 et samedi dernier) ce fut horrible.
Déjà le volume de la musique est HYPER fort! Je fais pourtant partie de la génération qui aime s'ambiancer et qui va dans un tel endroit pour que cela ne soit pas monotone, mais là c'est véritablement abusé, on ne s'entends pas parler lors du repas.
Deuxio, au mois de novembre nous avons attendu plus d'1h30 avant d'être servies, oui oui 1H30, vous lisez bien!!!
On a été cool, on s'est dit, ils mettent du temps car il y a du monde, mais en fait non pas du tout, ils nous ont clairement indiqué nous avoir oublié, et ne pas avoir donné notre commande en cuisine...
Notre plat arrivera tiède et mauvais (pid'za pour ma part, garniture très légère comme s'il n'y en avait plus pour faire la pid'za entièrement).
Aucun geste commercial de la part de l'enseigne, le manager tourne à droite à gauche pour placer ses amis invités, déplacent parfois même les gens, mais il ne gère pas les petits couacs.. et c'est ce qui explique que nous avons à nouveau vécu une mauvaise expérience, et que d'autres ont vécu ou vivrons étant donné le manque de professionnalisme.
En effet, samedi soir si je vous dis que les gens autour de nous qui sont arrivés après nous, on commandés après nous, on été servis avant nous, se sont levés et sont partis que nous n'avions pas encore été servis?
Ok ils vous donnent un petit apéro, mais faut pas abuser cela n'explique pas le retard. Nous avons du demander 3 fois où en été notre commande?...
Et le summum, une fois les plats arrivés, celui de mon amie été chaud le mien que ce soit les frites, le burger, tout été froid! (ils ont du attendre de finir son plat sans vérifier que le second soit chaud)
Une des serveuses (car oui vous n'êtes pas toujours servi par la même personne) a remarqué que je ne mangeais pas et m'a demandé si tout se passait bien je lui ai dit que mon plat été froid, elle été désolée...
Elle ne m'a même pas proposée de le chauffer ou le changer, ou un doggy bag, elle m'a juste dis de penser à le dire lors du paiement à la caisse, je lui ai dis que je voulais voir le patron.
Il est venu, il été désolé, a voulu nous offrir un cocktail, nous avons refusé, nous lui avons dit que nous venions de loin, et que lorsque nous étions dans la zone nous venions directement ici, mais que pour la seconde fois nous étions déçues.
Nous lui énumérons les différents soucis qui se sont présentés, afin que ca le fasse réagir pour la suite.
Il nous dit qu'on se verra en caisse.
Arrivées en caisse, il y à une personne qui gère les encaissements elle me dis que le patron lui a indiqué que j'ai -50% sur mon plat, qui est resté intact!!! (voir la photo)
Nous sommes parties sans demander notre reste, j'ai malgré tout envoyé un sms en sortant au numéro qui gère les réservations, afin de vraiment réitérer mon mécontentement, il aurai suffit d'un peu de professionnalisme et de reconnaissance et tout aurai été réglé.
Nous n'y mettrons plus les pieds nous avons laissé trop de chances à cette établissement, le seul point positif c'était la décoration, mais cela ne vaut vraiment pas le coup.