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L'extérieur de Printemps du Goût Supernature

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Eglise Saint Louis d'Antin vaut le coup d'être visitée après un merveilleux repas dans ce restaurant. Si vous n'avez jamais goûté la cuisine française, venez à Printemps du Goût Supernature. Le secret de la réussite de ce lieu est un soupe délicieux. Plusieurs critiques notent que vous pouvez avoir un tiramisu cuit à la perfection ici. Un vin délicieux est la boisson la plus populaire de cet endroit. Ici, vous pouvez boire un café bon.

La bonne note de ce restaurant serait impossible sans un personnel attrayant. Un service sympa est toujours un plaisir. Une ambiance plaisante a été remarquée par les clients. Mais Printemps du Goût Supernature n'est pas hautement apprecié par les utilisateurs de Google qui lui donnent une note en dessous de la moyenne.

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€€ €€ Prix moyen ~ €17 - €34

Fourchette de prix par personne

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

déjeuner

brunch

la volaille

soupe

fromage

burrata

filet américain

viande

pot-au-feu

poulet

Evaluations des Printemps du Goût Supernature

Foursquare Pas encore noté Google 3,3/5 ⋅ 93 notes

Trip 3,3/5 ⋅ 23 notes

Particularités

Cartes de crédit acceptées Pas de livraison Terrasse extérieure Réservation Accès personnes handicapées Wifi À emporter Terrain de stationnement

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Avis des visiteurs sur Printemps du Goût Supernature

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Ludovic Pastour

15 jours plus tôt sur Google

Les avis négatifs lus ne sont pas du tout représentatifs de l’expérience que nous avons eu ! Accueil chaleureux cuisine de qualité bonne ambiance et vue incroyable sur les coupoles du Printemps . Top ! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €40–50 Vegetarian options: Beaucoup d’options possibles

jeanne rancic

2 mois plus tôt sur Google

Repas bon et copieux. Le personnel est très sympa. Nous avons passé un bon moment. Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4 Price per person: €50–60

Mariam Kaba

Objet : Réclamation – expérience inacceptable au sein de votre établissement Bonjour, Je me suis rendue aujourd’hui dans votre restaurant et l’expérience a été particulièrement médiocre. J’ai été confrontée à une situation très désagréable, marquée par une attitude agressive de la part de la directrice ainsi que d’un serveur, qui s’est permis d’intervenir de manière déplacée et menaçante, sans même chercher à comprendre la situation. Quelques minutes auparavant, la directrice m’avait déjà servi mon plat de façon brusque, pour ne pas dire qu’il m’a été posé de manière inappropriée sur la table. Ce type de comportement est inacceptable et ne reflète en aucun cas une gestion professionnelle d’un litige ou d’un service client. Je tiens à préciser que, suite à mon départ, le manager de la sécurité ainsi qu’un autre collaborateur m’ont retrouvé et ont tenu à me présenter leurs excuses, en précisent que deux jours avant il y avait eu un problème avec les mêmes personnes ce que j’ai apprécié. Néanmoins, cela ne saurait suffire au regard de la gravité des faits. Je souhaite donc être mise en relation avec le responsable Printemps en charge de cet étage afin que cette situation soit examinée sérieusement. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,. Mariam. Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 28 jours plus tôt

Chère Madame Kaba,Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement que votre venue dans notre restaurant ait donné lieu à une telle perception.Nous souhaitons toutefois rappeler certains éléments essentiels au bon déroulement d’un service en restauration, particulièrement en période de forte affluence comme ce fut le cas ce jour-là, au cœur des fêtes de fin d’année.Vous avez passé commande, puis vous êtes levée précipitamment en annonçant ne plus avoir le temps d’attendre, sans que cela ne puisse être anticipé par notre équipe, alors que votre plat était en cours de préparation. Conformément à l’article L.121-11 du Code de la consommation et à la jurisprudence associée, tout plat commandé est dû, sauf défaut de service manifeste ou manquement du restaurateur, ce qui n’était pas le cas ici. Il s’agit d’un cadre que notre équipe se doit de faire respecter avec professionnalisme, y compris lorsqu’il s’agit d’un collaborateur du Printemps.Devant votre nécessité de départ, nous avons proposé, comme il se doit, d’emballer votre plat à emporter, ce que vous avez refusé. C’est finalement l’agent de sécurité du magasin, qui a suggéré très aimablement, après votre départ, de vous remettre ce repas directement sur votre stand, ce que nous avons bien sûr accepté. Nous saluons ici la courtoisie de son intervention.Concernant votre ressenti à l’égard de notre personnel, vos propos n’engagent que vous. L’équipe présente ce jour-là a géré la situation avec calme et sérieux en présence de nombreux clients qui, pour certains, ont été interloqués par vos réactions. Aucun comportement déplacé, ni attitude agressive ou menaçante, n’a été constaté.Nous comprenons que vous ayez été frustrée par l’attente, mais il convient de rappeler que nos autres clients, qu’ils soient touristes, visiteurs ou salariés du Printemps, méritent tous d’être traités avec la même équité. Il n’est pas possible de réclamer un passage prioritaire au seul motif d’appartenir à l’enseigne.Cordialement,La Direction – Supernature

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