Smokey’s

Aucune note 51 photos
Restaurant à Rabat

Imaginez-vous arrivant enfin à Smokey’s après avoir visité The Currency Museum of the Bank Al-Maghrib. La cuisine canadienne et française de ce restaurant offre des repas authentiques. Commander des sandwichs fascinants s'avère être une bonne expérience ici.

Un personnel amical montre un haut niveau d'hospitalité dans Smokey’s. Un service énorme est ce que les clients aiment ici. 4.1 est la note que ce lieu a reçu du sytème de notation de Google.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

Particularités

À emporter Cartes de crédit acceptées Livraison
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Avis des visiteurs sur Smokey’s

78
Inass.T

5 années plus tôt sur Google

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ç très bon,et rapport qualité prix .faudra maintenir...
S
5 années plus tôt
Merci Inass.T , nous sommes ravi de pouvoir vous satisfaireMore
Mehdi N

6 années plus tôt sur Google

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(1/2)Dans la continuité des snacks ouverts par les émigrés marocains en France, l'endroit propose les menus standards qu'on retrouve dans les restaus de la même catégorie, à savoir Tacos, pizzas, burgers,... avec certaines originalités telles que les patates garnies, les chickens-wings,... Une certaine forme d'innovation dans leurs sandwichs est à relever. Je tiens surtout à préciser qu'ils font les radins dans les frites ( quantité très faible), dans les mouchoirs ( il faut à chaque fois demander un mouchoir en plus) et dans les sauces. (2/2) (je n'ai pas su comment répondre à votre commentaire, du coup je le rajoute ici) Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre réponse, cela démontre que vous portez de l'attention aux commentaires de vos clients. Je voudrais tout de même rappeler et préciser que la plateforme google-maps sert de partage des expériences avec d'autres utilisateurs/client, et non pour fournir des remarques/recommandation d'amélioration aux gérants/ propriétaires. J'espère qu'une fois cette nuance saisie, mon commentaire aura plus de sens, pour vous. Le style d'écriture utilisé me laisse penser que mon commentaire vous a dérangé, j'espère que ce n'est pas le cas, loin de là est mon intention. Je n'ai voulu émettre aucunes critiques, il s'agit de simples observations fondées que j'ai fait lors de mon passage à votre restaurant, je vous laisse le choix de les considérer comme des critiques. Je suis agréablement surpris par l'étude menée sur le nombre de serviettes et de sauces nécessaires pour un menu des consommateurs au Maroc, encore plus par les résultats, toutefois ma remarque n'a pas porté sur la taille des frites mais plutôt sur la quantité servie. Je comprends que vous ne proposiez qu'une seule taille ( petite) encore faudrait-il remplir le sachet. En dernier lieu, je tiens à vous présenter mes excuses si mon commentaire sur le style de restaurant vous a déplu, je voulais le présenter comme une bonne chose en le mettant en avant. Il n'est nécessaire de rappeler que notre pays accueille à bras ouverts les personnes peut importe leurs origines ou leurs religions et que les marocains sont parmi les peuples les plus accueillant du monde. Bien à vous.
S
6 années plus tôt
Bonjour Mehdi, nous sommes heureux de lire qu'il y a tout de même une petite lueur d'espoir parmi toutes vos critiques . Nous accompagnons systematiquement chaque plateau repas d'une serviette et de 2 sauces par menu . C'est ce qui se fait également chez les grandes marques de fast food américain et c'est suffisant pour 90% de notre clientèle. Visiblement vous faites partie des 10% restant à qui cela n'a pas suffit mais généralement le client nous demande + de sauces ou des serviettes supplémentaires et nous lui offrons volontier. Sachez également que nous proposons qu'une seule taille de sachets frites au prix de 5dh dans tout les menus (équivalent a la petite frites chez mcdo). Nous n'avons pas de tailles moyenne ou grande, évidement rien n'empêche un appétit plus grand de commander une seconde portions. Quant au snack ouvert au Maroc par les marocains ou autres d'origine d'Europe et d'ailleurs..N'est ce pas la plutôt une richesse pour le pays ? (suite de la reponse à votre second commentaire) ... Je vous en prie et je tiens a vous remercier également pour le temps que vous accordez à donner votre avis sur notre restaurant. Tout d'abord, sachez qu'en aucun cas nous avons prit vos critiques comme une chose negative. La critique (favorable ou défavorable) est constructive tant qu'elle est fondée hors nous pensons que dans le cas que vous évoquez , qu'elle ne l'est pas. Nous doutons fort qu'une explication en quelques lignes puisse suffire à exposer l'etude du nombre de serviettes ou de sauce nécessaire. Le fait que le consommateur soit au Maroc ne change absolument rien. Toutefois nous essayerons de vous donner un petit argument qui je l'espère fera appel a votre bon sens... Nous avons une poubelle située en salle à disposition de nos clients, qui comme vous le savez, sert à jeter les restes et autres déchets des plateaux repas . Lorsque quotidiennement nous remarquons , des dizaines de serviettes inutilisées ainsi que des sachets de sauces non ouverts (qui sont jetés aux ordures), cela nous conforte à penser que le nombre que nous mettons à disposition systématiquement suffit à la majorité des clients. Encore une fois et au risque de nous répéter , ceux à qui cela ne suffit pas , peuvent sans hésiter nous en réclamer d'avantage, c'est avec plaisir que nous leur en rajoutons. Nous comprenons que vous puissiez trouver inconfortable d'avoir 1 serviette si vous aviez besoin d'en utiliser 2 ou 3, mais la gravité à notre sens, aurait été de ne pas vous en fournir d'autre en cas de besoin! Concernant le "petit" sachet de frites qui n'était pas assez plein a votre goût , notez que cela n'est en aucun cas parce que nous sommes radins comme vous l'avait stipulé mais probablement par inadvertance d'un employé. Cela peut arriver! Pour cette raison, il aurait été plus judicieux de faire la remarque dés la reception de votre commande. Ainsi vous auriez pu vous rendre compte si c'était par soucis d' économie ou plutôt accidentellement que votre sachet de frites n'était pas assez plein. En cas de refus de vous donner la dose de frites escompter Votre remarque aurait, dans se cas, été fondée et cohérente. Nous ne doutons pas de votre bonne foi et n'avons en aucun cas de l'amertume lorsqu'un client nous fait part de son mécontentement tant que ça nous permet de nous corriger et nous améliorer et cela uniquement dans le but de satisfaire d'avantage notre clientèle . c'est ceci notre priorité et ça le restera .. vous n'avez pas à vous excuser vous êtes le bienvenue cher monsieur Effectivement je vous rejoint sans hesitation, le Maroc est un pays généreux et accueillant .. Et nous essayons d'y faire honneur. Fraternellement (l'équipe Smokey's)More
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Rania Cara

6 années plus tôt sur Google

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Je me suis régalée, les salades sont excellentes ainsi que les sandwichs, les frites. J’y suis aussi allée avec mes enfants, ils ont beaucoup apprécié les menus et ont même tout mangé ce qui est rare. Le lieu est très beau, j’aime beaucoup la décoration, et surtout c’est très propre ce qui n’est pas vraiment le cas partout comme je peux le constater dans une majorité de restaurant. Le personnel est très aimable et disponible. Vraiment top, je recommande!!!
S
6 années plus tôt
Merci Rania, nous sommes ravis que cela vous aient plu. Soyez la bienvenue , ainsi que vos enfants!
avatar Assistant Pierre