Shell

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N°135 de 312 salons de café à Aix-la-Chapelle

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La seule chose qui puisse vous décevoir à Shell est un personnel désordonné. Ce lieu n'est pas hautement estimé par les utilisateurs de Google qui lui donnent une note en dessous de la moyenne.

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€€ €€ Prix moyen ~ €9 - €22

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Google 3,5/5 ⋅ 90 notes

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Thomas Bodyline

2 années plus tôt sur Google

Klassische Shell Tankstelle mit angegliedert Shop. Personal ist freundlich. Eine Waschstrasse gibt es hier auch.

Gerd

3 années plus tôt sur Google

Bis heute habe ich gerne bei Shell in Eilendorf getankt und auch direkt mein Reifendruck korregiert. Aber diesmal war ich echt enttäuscht. Jetzt ist hier auch noch der letzte Service Geschichte. Das Luft-Gerät für den Reifendruck war ja schon seit längerem nur bedingt funktionsfähig. Man musste nach jedem Reifen das Gerät einhängen um es aufzufüllen. Warum wird nicht einfach ein neues Handgerät gekauft und gut ist. Das fällt doch bei den Kosten nicht ins Gewicht. Jetzt haben sie ein neues modernes Gerät aufgestellt, jedoch verlangt dieser Kasten 1 € für die Reifendruck-Auffüllung Ich vermisse hier das gewisse Feingefühl. Das man das jetzt auch noch bezahlen muss finde ich nicht kundenfreundlich und habgierig. Man versucht dem Kunden immer mehr Geld aus der Tasche zu ziehen. In meiner 40 jährigen Autozeit gab es das noch nicht. Hoffentlich machen das die anderen Tankstelle nicht nach. Dann fahre ich eben in Zukunft zur nächsten Tankstelle in Eilendorf wo die Luft umsonst ist und tanke da auch direkt.

Renė W.

6 années plus tôt sur Google

Liebe Shell, ich bin seit Jahren treuer Kunde bei Euch, aber das, was ich gerade erlebt habe, macht mich sprachlos... Um kurz vor 22 Uhr habe ich bei meiner Stammtankstelle auf der von-Coels-Straße in Aachen zum Tanken angehalten. (1,369 €/l Super E5) Vor Zapfbeginn habe ich die Kassiererin gefragt, ob sie Eure Aktion (V-Power zum Preis des Standardbenzins) kennt. Kannte sie nicht, ist aber nicht so schlimm. Dann wollte ich tanken, aber die Zapfsäule funktionierte nicht. Also wieder zur Kassiererin, fragen, was los ist. Sie wies mich darauf hin, dass Barzahlung derzeit nicht möglich sei und ob es OK für mich wäre, mit Karte zu zahlen. Ja, kein Problem, dann schaltet sie die Zapfsäule frei. Ich tanke, nehme in der Zwischenzeit mein Handy aus dem Auto, um der Kassiererin den Newsletter mit der o.g. Aktion zu zeigen, gucke zum Ende des Tankvorgangs nochmal auf die Anzeige, steht da 1,449 €/l. Im Eifer des Gefechts habe ich dann noch vergessen, meine Clubsmartkarte vorzulegen und an dem höheren Preis konnte die Kassierin auch nix machen ("das ist zentral aus Hamburg, das geht manchmal in Sekunden"). Bei 49 Litern macht das rund 4 Euro... Mich ärgert das. Man kommt sich ja bei diesen Preissprüngen wie an der Losbude vor und ich habe jetzt halt eine Niete gezogen. Würde mich mal interessieren, wie Ihr das seht. Gruß René

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