Ristorante Ratanà

Si vous voulez de bons souvenirs de Kasa Dei Libri, venez d'abord dans ce restaurant. D'après les commentaires des visiteurs, la cuisine cuisine italienne est plutôt bonne. Passez du bon temps ici et partagez un filet américain délectable avec vos amis. C'est vraiment une bonne idée de goûter un gelato savoureux. A Ristorante Ratanà, les invités peuvent commander un prosecco bon. C'est le moment de déguster un ristretto délicieux.

L'atmosphère chaleureuse de ce lieu fait que les clients se sentent bien et passent un bon temps. Un personnel accueillant vous recevra chez cet endroit tout au long l'année. Un service rapide est toujours un plaisir. C'est une bonne nouvelle pour les clients que ce restaurant propose un prix juste. Il est connu comme un endroit avec un décor énorme. Ristorante Ratanà est dans le guide Michelin et a 1 "couvert noir" : ce lieu propose une ambiance chaleureuse.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

L'évaluation du Guide Michelin

sélection Michelin.
Qualité simple.

Rhythm and dynamism define this restaurant, housed in a renovated building that was once a cinema and later a tram depot, located across from the celebrated Bosco Verticale complex.   Some seats are available directly at the counter, while the outdoor terrace overlooking the public park is another highlight...

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Particularités

Terrasse extérieure Cartes de crédit acceptées Réservation Accès personnes handicapées Livraison À emporter Wifi Terrain de stationnement
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Avis des visiteurs sur Ristorante Ratanà

1016
Service Temporairement Indisponible Merci de réessayer plus tard.
JP

6 mois plus tôt sur Google

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Je suis malheureusement contraint de partager une expérience très décevante dans cet établissement. À mon arrivée, on m’a sèchement indiqué qu’aucune table n’était disponible. Pourtant, j’ai personnellement compté au moins cinq tables vides, prêtes à accueillir des clients. Ce refus sans explication convaincante, combiné à un ton froid et peu accueillant, laisse planer un réel doute sur la nature du traitement qui m’a été réservé. J’ose espérer qu’il ne s’agissait pas d’une attitude discriminatoire, mais l’impression laissée est malheureusement celle d’un accueil sélectif, sinon méprisant. Dans une époque où l’ouverture, le respect et l’égalité devraient être des valeurs fondamentales, ce genre d’attitude est tout simplement inacceptable!
R
6 mois plus tôt
Nous sommes très désolés de lire ton avis et sincèrement navrés pour l’impression négative que tu as eue.Nous tenons toutefois à préciser avec fermeté qu’au Ratanà, aucune forme de discrimination n’est jamais pratiquée, en aucune circonstance. Lire une telle accusation est offensant, tant pour les valeurs auxquelles nous croyons que pour le travail quotidien de notre équipe.Les tables que tu as vues libres étaient réservées pour d’autres clients, attendus peu après.Nous regrettons que la communication à ce moment-là n’ait pas été à la hauteur de tes attentes, et nous nous engageons à faire mieux.Mais nous tenons vraiment à souligner que le respect et l’inclusivité sont des principes fondamentaux pour nous.Nous serions heureux de pouvoir t’accueillir une prochaine fois pour te faire vivre l’expérience que tu méritais.
IR

7 mois plus tôt sur Google

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Le repas était délicieux, c'était super bon ! Service au petit soin, il faisait légèrement frais en extérieur et le serveur nous a apporté des couvertures, mis une lampe chauffante, etc. Les serveurs parlent aussi français donc ça peut aider pour les touristes. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
R
7 mois plus tôt
Merci pour ton avis Ines! Nous sommes ravis que ton expérience chez Ratanà t’ait plu et que tu aies apprécié l’attention de notre service, surtout lors d’une soirée un peu fraîche. Nous faisons toujours en sorte que nos hôtes se sentent choyés et à l’aise.Nous sommes également contents que la possibilité de parler français ait été utile — c’est un plaisir d’accueillir des personnes du monde entier.Nous espérons te revoir très bientôt!
MO

6 mois plus tôt sur Google

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TOURISTS STAY AWAY FROM Ristorante Ratanà! I'm not usually one to leave reviews good or bad, as I share a kinship with the service industry and businesses, but this was the most infuriating experience I have ever had with a restaurant. Changed the aspect ratio of one video to try not to dox my wife. Things to note/TLDR: 1. They take your card for your reservation 2. Your reservation is for either an outside or inside table 3. A missed reservation would have incurred a €60 charge 4. They were impossible to contact, by text, email, 2 different staff members at our hotel and ourselves by calling 5. Several hotel staff had never heard of them, even though they have "2000+" reviews currently and are a short walk away 6. When making the reservation, you choose outside or inside (ss attached), and they warn that due to weather they may cancel outside reservations. Their website says this: "Outside. Booking in our terrace guarantees a table only in the outdoor spaces, in case of bad weather we invite you to contact the restaurant to check for availability inside. Thank you". A local can confirm if there's an issue with translation. 7. TURNS OUT thunderstorm with heavy downpour doesn't cancel your reservation for an outside table As we were out at lunch on May 20, 2025 after just getting into the city, we received a call from an international number, which we were hesitant to answer at the time. We realized that the number lined up with the restaurant that we had booked an outdoor table for later in the day. We found that there was a chance for a thunderstorm around the time of our reservation, so our thought was they were contacting us to cancel. No message was left. We tried texting back, and when that failed attempted to email with no reply. When we got back to our hotel, we asked our front desk in person to call the number back with their local line. They were unable to reach anyone. Before we head out to visit Duomo, we ask a different staff member to call again, also in person. Also unable to reach anyone. When we come back from visiting Duomo, we call from our hotel line. Unable to reach anyone. On the reservation site, it asks to call the restaurant to cancel. Not wanting to be charged €60 on the chance they attempt to charge us for missing our reservation, since we have been unable to contact them with multiple attempts and multiple modalities, we walk to the restaurant in the thunderstorm to touch base with no intention of eating there and little expectation. We arrive at the restaurant soaking wet with 4 staff members just waiting at the front to welcome customers in and only a few tables taken. We let them know that we tried to call them multiple times and did not want to eat there only for them to tell us that they have 2 missed calls recently, and it is too late to cancel our reservation (even though it is for an outside table and there is thunder, lightning, and heavy rain). Then, they tell us that they never received a call from the hotel either, and we should ask the hotel why they didn't call them. I relayed this message to our hotel staff, who were stunned and took the name of the restaurant down. Food: we did not want to give them more business than we had to, but we did want to try their Milanese bone marrow risotto. A local is free to correct me if this is the Milanese way, but I was not expecting the risotto rice to be thick and difficult to chew. €50 for Milanese meatballs, risotto, and still water for 2 Do yourself a favor and head to Mama Rosa or Il Tavolino recommended by our hotel nearby. Easily the worst experience of our honeymoon... and our flight to Florence was cancelled an hour before takeoff. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: €30–40
avatar Assistant Pierre