RANG

Bonsoir Madame, Merci de faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous avons examiné votre commande afin de comprendre le problème. En effet, nous vous avons remis le menu du midi comme tout le monde, ainsi que le menu du soir sur votre demande, ce qui signifie que les extras ne sont pas pris en compte dans le menu du midi. Vous souhaitiez avoir un assortiment d'entrées, ce qui n’est pas possible. Sauf si nous vous facturons chaque entrée. De plus, nous vous rappelons que tous nos plats sont frais et fait maison, ce qui mérite un temps de préparation assez important pour permettre une maximisation de la satisfaction de tous nos clients. Votre commande comporte les éléments suivants : Formule du midi comprenant un butter chicken avec riz et cheese naan (16 euros) et un chicken Korma avec riz et cheese naan (16 euros). Ce qui fait 32 euros donc le prix de 2 menus du midi En plus de cela, vous avez consommé des samossas (7.50 euros les 2 pièces), le mix veg pakora (10 euros les 10 pièces), le dall (10 euros), ainsi que 2 cafés (3 euros l’un) Soit 32+7.5+10+10+6= 65.5 euros. Nous vous avons facturé seulement 62 euros, soit 3.5 euros que nous vous offrons pour vous remercier de votre visite. J’espère que ce commentaire vous a permis de mieux comprendre le montant de votre facture. Merci de votre compréhension et espérons vous revoir au plus vite. Cordialement