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Response from the owner
3 années plus tôt
Bonjour, Après avoir eu le retour de nous différents salariés travaillant ce jour là, il semblerait que ça ne se soit pas du tout passer ainsi. Vous vous êtes apparemment installé à table en plein service sur la seule table restante qui était en effet réservée. Un panneau de plus d'un mètre de haut à l'entrée du restaurant demande à la clientèle d'attendre un petit instant à l'entrée afin que l'on vous accueille et que l'on vous installe à table. dommage que vous ne l'ayez pas vu. Vous semblez, d'après nos 4 salariés présents ce jour, forcer le trait dans votre commentaire. Dire que notre personnel vous demandé de vous excuser et vous à foutu à la porte, c'est faux. Notre personnel de traite pas ainsi ses clients. Alors que vous étiez installé, on vous a expliqué que cette table était réservée pour une prise de place de nos clients dans moins de 10 min et que cela ne pourrait pas aller. Vous avez contesté en disant que étiez installé et que ça ne se faisait pas. Nous sommes vraiment désolé de ne pas avoir pu vous contenter, nous n'avons que 40 couverts par service, en rapport à l'étroitesse des lieux. Cependant, nous sommes ravis que nos confrères du marché couvert, avec qui nous travaillons, vous aient donné satisfaction. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.