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La vue sur Basilica dei Santi Gervasio e Protasio depuis la fenêtre de ce restaurant vous laissera un souvenir inoubliable. Un personnel conciliant montre un haut niveau d'hospitalité dans MARTILA. A chacune de vos visites, vous aurez droit à un service décontracté. Une atmosphère spectaculaire est ce que représente ce lieu. Cet endroit a reçu la note de 4.4 sur Google d'après l'opinion des visiteurs.

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€€ €€ Prix moyen ~ €10 - €20

Fourchette de prix par personne

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

déjeuner

petit déjeuner

service exceptionnel

sandwichs

glace

Evaluations des MARTILA

Google 4,4/5 ⋅ 44 notes

Trip 4/5 ⋅ 2 notes

Facebook Pas encore noté

Particularités

Cartes de crédit acceptées Pas de livraison À emporter Réservation Accès personnes handicapées

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Avis des visiteurs sur MARTILA

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CLEMENTINE SANFILIPPO

9 mois plus tôt sur Google

Jolie terrasse, équipe de serveurs/serveuses très sympathiques. Bon cocktails bons vins et planche apéro magnifiques servies avec. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Benoît D.

Voilà où on peut boire un bon espresso !

Response from the owner 9 mois plus tôt

Grazie mille

alain cannata

un an plus tôt sur Google

Très mauvaise expérience! Personnels pas du tout commerçante, Nous avions réservé une table devant la TV pour regarder le match, à notre arrivée ils y avais des clients à notre table... Par la suite nous avions pris des cocktails et des paninis elle nous on pas proposer de dessert.. elle était trop occupée a rester assises entre elles sans s'occuper de leur client. puis pour finir en beauté nous nous sommes levé pour payé nous avions attendu dehors en attendant qu'elle finisse de parlé avec des copine qu'elle avais croisé dans la rue... Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €30–40 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner un an plus tôt

Buongiorno, Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che vostra esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. Cerchiamo sempre di creare un ambiente accogliente e confidenziale affinché i nostri clienti si sentano come a casa, e sembra che, questa volta, non ci siamo riusciti. Riguardo alla vostra prenotazione del tavolo e i disagi che avete incontrato, comprendiamo la vostra frustrazione. Durante eventi molto richiesti, specialmente durante le partite, può capitare che siamo in overbooking. Per accontentare il maggior numero possibile di clienti, abbiamo dovuto spostare alcuni tavoli dall'interno all'esterno per non lasciare nessuno senza posto a sedere. Questo purtroppo potrebbe aver causato disagi che non avevamo previsto. Vorremmo scusarci sinceramente per la mancanza di attenzione e il servizio che avete percepito come insufficiente. Abbiamo preso nota dei vostri commenti e lavoreremo con il nostro team per migliorare il servizio affinché ciò non si ripeta. Ancora una volta, ci dispiace per questa brutta esperienza e speriamo che ci darete una seconda opportunità per accogliervi e offrirvi un servizio all'altezza delle vostre aspettative. Cordiali saluti, Martila staff --- Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de créer un environnement chaleureux et convivial pour que nos clients se sentent comme à la maison, et il semble que, cette fois-ci, nous n'y sommes pas parvenus. Concernant votre réservation de table et les désagréments que vous avez rencontrés, nous comprenons votre frustration. Lors des événements très demandés, notamment lors des matchs, il peut arriver que nous soyons en overbooking. Afin de satisfaire le plus grand nombre de nos clients, nous avons dû déplacer certaines tables de l'intérieur à l'extérieur pour ne laisser personne sans place assise. Cela a malheureusement pu causer des inconvénients que nous n’avions pas anticipés. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le manque d'attention et le service que vous avez perçu comme insuffisant. Nous avons pris note de vos commentaires et allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre service afin que cela ne se reproduise pas. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous accueillir et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Martila staff

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