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Response from the owner
3 mois plus tôt
Bonjour, j'étais gérante de plancher ce soir là et nous avions répondu à votre avis il y a quelques semaines pour un remboursement mais n'avons jamais eu de retour ou d'appel, suite à ça nous ne pouvons rien de plus. Nous tenions à nous excuser pour le délais qui, après vérification, était de 10 minutes total, ce qui est tout de même un long délais nous sommes d'accord. Pour terminer, pour ce qui est des plats qui étaient c'est malheureux, mais nous n'y pouvons pas grand chose, comme mentionné, les plats étaient dans le réchaud depuis 5 minutes tout au plus, nous faisons notre possible pour les garder aux chaud, mais c'est le désavantage des take out dans les restaurants, votre nourriture a beaucoup plus de chance d'être tièdes.
