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Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir fait remarquer qu'au moment où nous commencions à laver les machines, en fin de journée, le bar est vide. D'ailleurs, vous avez exprimé le fait de travailler dans "la même partie" donc si c'est le cas, vous n'êtes pas sans savoir que vous pouvez vous retrouver en très peu de temps à une queue du côté tabac avec un bar et terrasse complets à l'opposé, c'est comme ça. Vous devez le savoir que s'il y a bien une chose qui est imprévisible, peu importe le moment de la journée, c'est l'affluence. Vous comparez une vente de cigarette à une vente de boissons, vous n'êtes donc pas "de la partie" comme vous l'avez dit. Vous avez fait votre demande, il vous a été répondu que les toilettes étaient réservés aux consommateurs du bar normalement et qu'il y a des toilettes municipales juste à côté. Vous demandez exception pour un enfant. Sur ce on vous répond que des demandes d'exception, on en a toute la journée alors qu'il y a des toilettes à côté. Vous avez de l'argent pour vos cigarettes mais vous n'en avez pas pour offrir le confort de toilettes d'un bar que vous souhaitez pour votre enfant. Vous prenez bien soin d'aller chez un buraliste avec toilettes de bar. Les toilettes municipales n'ont jamais fait de mal à nos enfants lorsque l'on avait pas le temps de boire un verre. Ils sont grands maintenant et ils savent, parce qu'on leur a appris depuis leur enfance, soit ils consomment et utilisent les toilettes d'un bar soit ils se contentent des toilettes municipales. Pour eux c'est une évidence comme nombreux de nos clients qui apprécient de trouver des toilettes propres parce que l'on y passe du temps à les entretenir. Les entretenir pour les consommateurs boissons sinon c'est un peu facile. Vous aviez des possibilités pour votre enfant. Elles vous ont été exposées. Elles ne vous convenaient pas sauf qu'il y a un moment, on a plus a discuté sur notre réglementation, on a du boulot d'où le fait d'avoir mis un stop à votre réclamation. Vous n'êtes pas d'accord avec celle ci, vous avez le droit mais si vous "êtes de la même partie", vous sauriez beaucoup plus de choses que ce que vous exposez. Entre faire une ou deux exceptions par jour et répondre à des demandes de plus en plus importantes juste de gens qui veulent le confort pour eux même ou leurs enfants sans être des clients du bar (vous le dites vous même au moins 3 an et demi) c'est totalement différent. Nos enfants ne sont pas en sucre, c'est nous qui devons montrer l'exemple. Vous comprenez les mauvais avis mais pas les bons...