Peut être fermé définitivement
Française, Méditerranéen
Pas d'heure d'ouverture
Peut être fermé définitivement
€€€€
Fourchette de prix par personne plus de €47
© OpenStreetMap
contributions
Ajouter une photo
67 photos
Ajouter une photo
Ajouter votre avis
N'oubliez pas de goûter un parfait délectable à ce restaurant. Ici, vous pouvez commander un vin bon. Les visiteurs n'apprécient pas vraiment prendre un kama à Hostellerie Le Baou.
Imaginez la combinaison d'un plat délicieux avec un personnel décontracté, c'est exactement ce que ce lieu vous offre. Un service beau est toujours un plaisir. Mais les utilisateurs de Google n'ont pas donné une note élevée à cet endroit.
Avis d'utilisateurs sur les plats et les services
Voir toutMoins
Avis des visiteurs des Hostellerie Le Baou
/ 90
Ajouter votre avis
V
Demander la suppression d'informations
Valerie Giansanti Segard
2 années plus tôt sur Facebook
très belle établissement, nous avons passez un agréable moment, déjeuner au bord de la piscine, le personnel est au petit est très attentionné
A
Demander la suppression d'informations
Aaron A
2 années plus tôt sur Google
Service: 5 Location: 5
H
Demander la suppression d'informations
Hugo Martelino
3 années plus tôt sur Google
Un conseil: Essayez de ne pas déranger le personnel! Avons réservé une table pour boire un verre et contempler le feu d'arifice de Ramatuelle du 15 août. Notre réservation a été prise est accepté sans problème par l'hôtel. En arrivant, après nous avoir fait attendre volontairement, le serveur souffle et nous montre une table sans dire mot. Nous comprenons donc que nous dérangeons mais nous installons quand même sur cette table où été déjà dressé les tasses pour le petits déjeuners du lendemain matin. Après 20 minutes d'attente, le serveur vient à notre talbe pour nous dire qu'il venait de se renseigner et que le feu d'artifice était annulé. Il espérait surement nous décourager et nous faire quitter son restaurant. Son information était bien évidement un mensonge. Il s'en ai vite rendu compte puisqu'il finissait tout juste sa phrase que le début du spectacle commençait. Nous avions alors compris une deuxième fois que nous dérangions. Après avoir bu un cocktail absolument abominable, sur une table dressé pour le lendemain, entre une tasse à café et un pot de sucre (car non, personne n'a prit 5 secondes pour enlever les tasses), nous avons du partir car ils ont coupé la musique et passait devant nous avec des poubelles pleines qu'ils faisaient trainer au sol. Ce service est catastrophique. Nous sommes du métier et ce genre de maison fait honte à notre profession! Des travaux vont être fait dans cet établissement, soit ; mais le plus gros du chantier sera de trouver un bon directeur et des manageurs capable de coacher leurs équipes et d'éviter ce genre d'expérience pitoyable à leurs clients. Madame, Monsieur, le service est un Art, pas un passe temps qui fait gagner de l'argent...! Surtout dans des établissements 4 et 5 étoiles ! Réveilleilez vous ! Le cadre est cependant idylique mais gâché, passez votre chemin! Service: 1
H
Response from the owner
3 années plus tôt
Cher Monsieur, Nous avons lu avec une grande attention votre commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à l'ensemble de vos attentes. Votre perception ne reflète pas l'expérience que nos clients ont l'habitude de vivre et nous le regrettons. Nous sommes désolé que vous ayez été installé au restaurant redressé pour le service du petit déjeuner du lendemain matin à votre demande (comme cela ce fait très souvent dans tous les hôtels autour du monde lorsque que le restaurant à fermé), puisque notre espace bar ne vous convenait pas. Nous aurions également changé votre cocktail avec plaisir si vous nous l'aviez fait savoir puisqu'apparemment il n'était pas à votre gout. Enfin autant que nous nous en souvenions, il presque impossible de voir le feu d'artifice de notre terrasse, à notre grand désespoir, sinon croyez bien que nous en aurions profité pour organiser une soirée spéciale pour le plus grand plaisir de nos clients de l'hôtel et de l'extérieur. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau pendant les heures d'ouverture du restaurant afin que vous puissiez apprécier au mieux de la vue panoramique, notre cuisine et notre service de qualité. Bien Cordialement La Direction
Show replies (1)
Tous les avis
Française, Méditerranéen
Pas d'heure d'ouverture
Peut être fermé définitivement
€€€€
Fourchette de prix par personne plus de €47
© OpenStreetMap
contributions
Adresse
72 Avenue Gustave-Etienne, Ramatuelle, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Particularités
Terrasse extérieure
Réservation
Site web
Instagram
@alpazur.hotels
