Jour

Chère Solenn, Un grand merci pour votre retour !  Un repas sain, frais, savoureux et rapide, voilà ce que nous souhaitons vous proposer chaque jour chez JOUR ! A bientôt,

Cher Marcus, Nous sommes très sincèrement navrés comme nous vous avons répondu sur votre signalement à notre service client. Nos produits frais sont livrés, lavés et triés chaque jour pour vous offrir un maximum de fraîcheur. Nos produits étant cultivés selon des critères environnementaux exigeants, il n'y a pas d'utilisation de pesticides. En conséquence nous sommes extrêmement vigilants à réception. Force est de constater que cette petite bête qui elle aussi a apprécié la fraîcheur de nos produits, est passée à travers notre vigilance. Soyez assuré que nous avons pris note de ce cas tout à fait exceptionnel, et isolé et resensibiliserons nos équipes sur la vigilance lors du lavage, et triage de la salade. Nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous invitons à contacter Deliveroo pour un remboursement intégral du montant qu'ils vous ont débité, Espérant garder votre confiance,

Dear Fatah Dhahri, We are delighted with this glowing feedback! It's always a pleasure to read that the fruit of our work and our thoughts on …Dear Fatah Dhahri, We are delighted with this glowing feedback! It's always a pleasure to read that the fruit of our work and our thoughts on healthy eating that is good for the environment are not in vain! Thank you for your recommendation, we hope that those who read you will want to test our products! See you soon,More