IL CALDO

Bonjour madame, nous sommes navrés du désagrément et de cette mauvaise expérience. Tout d'abord concernant les plats du jours qui sont parfois des plats à la carte la raison est simple cela permet de mettre en avant des plats de notre carte afin que les clients se laisse tenté et changent un peu leur habitude en essayant autre chose. Les goûts et les couleurs ne se discutent pas, certains préfèrent leur pizza bien cuite, d'autre moins, en revanche dire que c'est mauvais au lieu de dire que ce n'est pas a votre goût est facile surtout sur les réseaux sociaux. La critique est toujours constructive cependant il est toujours plus agréable d'avoir le ressenti du client à l'instant T. Votre pizza n'était pas assez cuite ? Pourquoi ne pas l'avoir signalé à la serveuse et pourquoi l'avoir mangé si cela ne vous convenait pas ? Un retour en cuisine aurait réglé le problème. Pourquoi ne pas avoir fait part de votre mécontentement à la serveuse lorsqu'elle vous a débarrasser lorsqu'elle vous pose la question : mesdames est ce que ça a été ? De répondre oui et de vous plaindre sur les réseaux sociaux est pour moi un manque d'honnêteté. Il nous est déjà arrivé de recuire des pizzas qui ne l'était pas assez au goût du client, dans ce cas là nous le faisons sans problème et en nous excusant. Votre repas aurait pu vous être plus agréable et moins "mauvais" (repas que n'a pas dû être si mauvais aux vues du retour de l'assiette) si vous aviez fait preuve d'honnêteté à ce moment là.