Mon Burger Wittenheim

N'oubliez pas de déguster des hamburgers délicieux à ce restaurant. Goûtez un tiramisu cuit à la perfection. La seule chose qui puisse vous décevoir à Mon Burger Wittenheim est un personnel distrait. Du point de vue des invités un service satisfaisant ne concorde pas avec leurs attentes. Mais d'après les réactions des clients sur Google, ce lieu mérite la note de 4.1.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

Evaluations des Mon Burger Wittenheim

Google 4/5 47 notes

Particularités

Cartes de crédit acceptées Livraison À emporter Réservation Accès personnes handicapées
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Avis des visiteurs sur Mon Burger Wittenheim

44
CC

un an plus tôt sur Google

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J'ai pas pour habitude d'être aussi catégorique mais là c'est le presque zéro absolu. Premier point l'hygiène : le serveur sort avec ses gants de cuisine prend notre commande sur sa tablette dont l'écran est sale au possible avec ses gants, il s'appuie a la porte d'entrée du "restaurant" avec ses mains et retourne en cuisine. Notre table pas nettoyée, l'hygiène plus qu'approximative. 2eme point, Nous avons attendu 3/4 d'heures pour avoir 3 menus composés d'un burger, d'une dose de frites.. il a fallu demander d'avoir des couverts, des verres et j'ai du aller chercher des serviettes. En cuisine s'affolent 4 ou 5 personnes qui semblent débordées et pas organisées. les "pu**in" et autres joyeusetés fusent jusque sur la terrasse extérieure. Enfin concernant notre commande, ma femme n'a pas mangé du tout son burger, sa sauce tartare était..... A oublier. Moi j'ai mangé mon menu mais il n'y a vraiment pas de folies, surtout pour le prix. Pour deux menus comprenant un burger, des frites avec du cheddar fondu avec des allumettes de bacon et un menu enfant et 3 sodas nous aurions dû payer 39€. Le serveur a tout de même offert le menu enfant quand je suis allé payer et que je lui ai dit notre souci. Sinon personnel agréable. Pour conclure, il s'agit d'un fast food qui ne mérite pas qu'on s'y attarde. Première et dernière fois pour nous. Je pense qu'avec un plus d'organisation et une hygiène impeccable cela pourrait être un coin sympathique. A bon entendeur'
FN

2 années plus tôt sur Google

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Des incompétents ! Le restaurant de wittenheim est fermé depuis 1 an d’après le livreur et ce n’est même pas actualisé sur leur page! J’ai appelé le restaurant de wittenheim ça m’a redirigé vers Mulhouse sans prévenir. Nous avons de nouveau appelé et il nous on promis une livraison en 15 min après l’appel. Résultat des courses 45 min après! Une honte à éviter! Service: Takeaway Meal type: Dinner Price per person: €50–60
GT

3 années plus tôt sur Google

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Très décevant ! Nous commandons une formule 4 plats + 4 desserts + 1 grande bouteille . On nous appelle car plus de desserts .. super on avait déjà payé en ligne ! Donc il propose de mettre des canettes a la place . Le livreur arrive après une longue attente ... Il manque deux plats sur 4 ! Il manque également une canettes ( remplacement des desserts ) et la grande bouteille du menu . Le livreur reviens avec les deux plats manquant mais nous dit que pour la bouteille et la canette il repassera demain parce qu'il vont fermé ! Mais la blague j'en ai rien a faire qu'il ferme moi , l'erreur doit être corrigé ! De plus j'ai de suite vérifié les heures et il était pas du tout en train de fermer ! Bien-sûr comme bon commerçant et professionnels personne n'est revenu le lendemain . Je me sens donc volé, arnaqué ..!! Étant moi même responsable d'un restaurant je trouve cette attitude dégoûtante! Plus jamais ... A fuuuuuire !!!
M
2 années plus tôt
Bonjour Je reviens vers vous suite à votre commentaire. Je suis vraiment désolé de l’altitude des salariés qui ont pris en charges votre commande. Il est claire que notre responsabilité est engagé. Nous avons aucun but de voler ou d’arnaquer nos clients .... Le responsable étant en vacances il y a clairement dû laisser aller avec les employés sur place. Nous souhaitons évidement vous rembourser merci de bien vouloir me rappeler au plus afin de trouver une solution rapidement. 0783109901
avatar Assistant Pierre