ChéRoLou est un restaurant situé place Jacques d’Aragon à Lattes, offrant une ambiance à la fois décontractée et chaleureuse. Adapté pour les groupes, l'établissement dispose d'une entrée accessible aux personnes à mobilité réduite et propose un parking gratuit à proximité. ChéRoLou propose une cuisine maison, avec des options santé et une belle sélection de boissons, allant du café aux cocktails, en passant par une variété de vins et spiritueux.
Les clients peuvent profiter de plats faits maison pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner, avec la possibilité de dégustations sur place ou à emporter. Le restaurant accepte les réservations et dispose également d’un service traiteur. Bien que certains visiteurs aient loué l'accueil chaleureux et la décoration soignée, d’autres ont exprimé des désagréments concernant le service.
Concernant les horaires, ChéRoLou ouvre de 10h00 à 15h00 du lundi au vendredi, avec des soirées prolongées jusqu'à 23h00 les jeudis et vendredis. L’établissement est aussi ouvert de 7h30 à 16h00 le dimanche, bien qu'il semble fermé le samedi, ce qui pourrait surprendre certains. Néanmoins, attention à ces informations, puisqu'aucune mise à jour récente de la part du propriétaire n’a été communiquée depuis six mois.
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Le cadre du Cherolou laissait espérer une parenthèse chaleureuse, presque familiale. Malheureusement, dès les premières minutes, une impression tenace s'est installée : ici, si vous n’êtes pas un habitué, vous êtes presque de trop. Le personnel, visiblement très attentif à ses "clients réguliers", adopte un tout autre visage avec les nouveaux venus : sourires absents, ton sec, et cette sensation étrange d’interrompre une réunion de vieux amis. On cherchait un moment de convivialité, on a eu droit à une ambiance froide et presque condescendante. Côté cuisine, les assiettes sont joliment dressées, c’est indéniable. Mais cela suffit-il à faire oublier un accueil aussi glacial ? Difficile de savourer un plat quand on a l'impression de déranger. Peut-être que le Cherolou est une belle adresse… mais uniquement pour ceux qui y sont déjà chez eux. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
C
Response from the owner 8 mois plus tôt
Bonjour,Votre commentaire s’inscrit dans une série d’avis manifestement coordonnée et surtout totalement déconnectée de la réalité.Après vérification, vous n’êtes jamais venu manger ChéRoLou. Ce que vous décrivez ne correspond en rien à l’expérience que nous offrons, et il est tout simplement impossible, que notre accueil assuré par moi-même, ou par Mimi, mon amie et collaboratrice; puisse être perçu de la manière que vous évoquez. Nos clients qu’ils soient de passage ou habitués bénéficient tous du même soin et de la même bienveillance.Il est regrettable de voir des personnes se prêtent à ce genre de mise en scène pour alimenter des avis mensongers. Cela n’entame en rien notre engagement, ni la confiance de notre clientèle, mais nous nous devons de dénoncer ces pratiques.Nous avons donc signalé ce commentaire à Google !.Bonne continuation
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