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Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour Mme Paolini, Mondial Relay a eu un problème de personnel indépendant de notre volonté et de ce fait le ramassage n'a pas eu lieu depuis plusieurs jours, ce qui a impacté différents point relais. Comprenez bien que nous ne pouvons pas entasser les colis donc nous sommes dans l'obligation à partir d'un certain nombres de colis de fermer le point relais. Une situation comme celle-ci peut se reproduire indépendamment de notre volonté donc j'en appel à votre compréhension et à votre patience. Suite à votre mécontentement je vous invite à prendre contact directement avec Mondial Relay pour leur faire part de vos remarques. Cordialement