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Response from the owner
10 mois plus tôt
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Dans notre hôtel, nous nous efforçons d'offrir un séjour confortable à tous nos clients, et nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas répondu à ce critère. En parallèle, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le lit et le matelas confortables. Au plaisir de vous recevoir pour une nouvelle expérience au sein de l’établissement, Bien cordialment, La réception.