Blossom Brunch Café - Roubaix

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur la formule petit-déjeuner « Easy Peasy », nous souhaitons préciser qu’elle comprend bien deux pancakes, des œufs, du bacon (ou saumon), un jus d’orange et un latte ou cappuccino pour 9€90. Nous veillons à proposer un équilibre entre qualité, quantité et prix, même si cela peut ne pas correspondre à tous les appétits ou budgets. Pour une expérience plus gourmande, nous proposons également une sélection de délices salés. Vous mentionnez également les photos de buffets sur notre site. Nous comprenons votre déception, mais nous avions répondu à votre message sur Instagram pour vous informer que nous ne proposons plus ce format. Notre carte actuelle, bien que plus concise, reste variée avec des options à base de poulet, saumon, bacon et alternatives végétariennes. Nous prenons toutes vos remarques en compte et espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience .

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour répondre à vos remarques, les pancakes se vendent effectivement par trois et les brioches par deux, comme nous l’indiquons sur nos réseaux. Il est possible qu’il y ait eu une incompréhension à ce niveau, et nous nous excusons si cela a pu prêter à confusion. Concernant votre retour sur le service, il y avait ce jour-là bien plus que deux tables non servies, ce qui explique l’attente. Nous tenons à souligner que nos plats sont faits maison, ce qui peut rallonger les délais lors des moments d’affluence. Enfin, en ce qui concerne nos prix, ils sont justifiés par la qualité de nos produits, même si nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.