Bäckerei MOSS

Name: Bäckerei MOSS
Address: Dorfstraße 6-8, Würselen, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Telephone: +4924191809720
Price range: $$
Rating: 4.2

293 notes

N°13 de 45 cafés à Würselen

4 autres succursales où manger à Würselen

FerméOuvre à 06:00 demain

€€€€ Fourchette de prix par personne €9 - €22

Dorfstraße 6-8

Würselen, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne

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Bäckerei MOSS est proche de Burg Wilhelmstein. Dans ce café, les visiteurs peuvent commander des rouleaux bons. Commandez un café immense qu'ils servent ici. Les clients n'apprécient pas vraiment prendre un bitter à Bäckerei MOSS.

Un personnel conciliant montre un haut niveau d'hospitalité dans ce lieu. Un service agréable est ce que les invités aiment ici. Une atmosphère confortable vous attend dans cet endroit. D'après le classement de Google, ce café a reçu un score de 4.2.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

breakfast Price

petit déjeuner personnel amical service exceptionnel

rouleaux croissants café bitter

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cuisine Rizzuti 4 années plus tôt sur Google

Le café infecte... de l eau noire.. le chocolat de l eau toujours... voilà.. a ne pas recommander...

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Garven Dinslaken 4 mois plus tôt sur Google

Da ich in Bardenberg wohne, gehe ich häufig zur Bäckerei Moss. Die Mitarbeiter sind freundlich und machen Ihren Job gut. Ein nettes Gespräch ist auch immer dabei. Es gibt eine Kundenkarte, mit der man 10% Nachlass erhält. Die Räumlichkeiten sind sauber und immer sehr gepflegt. Man kann sich hier auch in den Außenbereich setzen. Auch dieser ist sehr gepflegt. Morgens ist dort immer viel los. Ein MUSS in Bardenberg. Es gibt hier ein leckeres Körnerbrötchen, das Doppeloben welches ca. 1 Euro kostet. Mit Kundenkarte natürlich 10 % weniger. Die Lage ist zentral in Bardenberg Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner 4 mois plus tôt

Vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es dir bei uns so gut gefällt! Wir hoffen, Dich schon bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Deine Bäckerei MOSS

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JOHANNES KLEINEN 2 années plus tôt sur Google

Anscheinend fällt hier der sonst echt tolle Anspruch der Bäckerei Moss.Zunächst war es zu viel vom Kunden ausgewählte Produkte aus dem Sortiment zu nehmen, als das nächst liegende.Dann wurde nicht gefragt, ob man die Ware mitnehmen oder vor Ort essen wollte. Nachdem mir aufgefallen war, dass dem bedienenden Mann nicht klar war, dass vor Ort gegessen werden sollte, stellte ich klar, dass die Ware nicht zum Mitnehmen sei, sondern zum direkten Verzehr vor Ort.Daraufhin musst ich dann plötzlich zu einer Kollegin, welche die Kunden, die vor Ort essen wollten, bedienen sollte.Beschilderung war nicht vorhanden. Leider empfand ich die gesamte Kommunikation, als sehr angespannt , aufgesetzt und ausladend.Ich bitte hier nochmals folgenden Satz zu überdenken: „Der Kunde ist König.“Und auch wenn es nur die Kunden der Bäckerei Moss sind und nicht die Kunden der Angestellten.Ggf. lag es aber auch daran, dass das Sortiment nicht vollständig war. Ein gebackenes Eibröchten mit Schnittlauch bzw. ohne Bacon war nicht im Sortiment. Daraufhin wurde prakmatisch der Bacon runtergenommen. Warmer Kakao und Kaffee konnte nicht angeboten werden, weil die Maschiene defekt war. Kalter Kakao war trotz Preisliste ebenfalls nicht zu erhalten.Im Sinne der Bäckerei Moss, würde ich hier nochmal einen QM-Check machen.

Response from the owner 2 années plus tôt

Hallo Johannes, vielen Dank für Deine Rückmeldung, wir sind stets auf die Kritik unserer Kunden angewiesen und sind froh, dass Du uns eine ehrliche Rückmeldung gibst. Deine beschriebene Situation(en) entsprechen natürlich nicht unserer Firmenphilosophie. Wir werden zusammen mit dem Team Deine angesprochenen Punkte nochmal besprechen und die Fehler ausbessern. Natürlich hast Du Recht, solche Situationen sind nicht in unserem Sinne. Wir danken Dir für deine Rückmeldung und würden uns freuen, wenn Du uns eine zweite Chance geben würdest und Du uns erneut besuchen würdest. Vielen Dank und einen guten Start in die Woche! Viele Grüße Deine Bäckerei Moss

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