bp

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait du service de notre collaborateur/collaboratrice. Le personnel de nos stations-service est formé aux bonnes pratiques en matière de relations avec la clientèle. Nous aurions besoin de plus d’informations de votre part afin de discuter de ce cas avec l’équipe de la sta-tion et de mettre en place des mesures en conséquence. Nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service clientèle (0844 855 855 ou [email protected]) afin d’expliquer votre cas. Nous vous souhaitons bonne route en toute sécurité. Cordialement, bp

Bonjour Joe, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait. Les avis comme le vôtre nous aident à nous améliorer. Nous allons en parler avec l’équipe de la station-service afin que votre prochaine expérience chez nous soit plus positive. Nous serons heureux de vous revoir bientôt dans l’une de nos stations-service! Cordialement, bp

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous soyez …Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt dans l’une des stations-service bp. Cordialement, bpMore